中国旅行社业效率评价研究

摘要

旅行社业作为旅行业的中介与桥梁，在旅游业发展中起着至关重要作用。近些年来，随着我国旅游业的快速发展，旅行社业也以较快的速度在我国众多地区和城市发展起来，无论是旅行社数量、旅行社经营收入，还是固定资产规模、直接从业人员等指标都增长明显，但是我国旅行社业仍未摆脱企业规模偏小、产业结构涣散、核心竞争力较弱、经营业绩较差、区域发展失衡等不利局面。当前正值中国旅行社业发展的关键时期，经营环境不断变化，因此如何提高中国旅行社业的经营效率，协调好区域间旅行社业的发展，增强我国旅行社业的整体竞争力，已成为我国旅行社业研究亟待解决的重要课题。
　　 本文在对国内外旅行社业效率研究进展进行述评的基础上，结合中国旅行社业的发展历程、发展现状及存在的问题，分别选取旅行社固定资产投资总额、从业人数和旅行社总数作为投入变量，旅行社营业收入、接待量和组团量作为产出变量，运用数据包络分析方法(DEA)与曼奎斯特生产率指数(Malmquist)分别对中国31个地区旅行社业的经营效率进行测算与分析。首先，运用DEA模型，从技术效率、纯技术效率和规模效率三个层面对各地区旅行社业静态效率进行分析，进而对决策单元的差异进行区分；接着，运用Malmquist指数法对样本期间31个地区旅行社业动态效率变化进行分析，找到影响效率变化的主要原因；最后，根据中国旅行社业经营效率评价结论，同时结合中国旅行社业的发展实际，提出中国旅行社业效率提升的政策建议。