中国联通广东分公司3G运营战略研究

摘要

国内3G通信市场已度过成长期,正在快速发展并日趋成熟,市场竞争将更加激烈,当前,同质化的产品与服务、价格战等低端竞争手段已开始显现。由于中国电信运营商对3G价值链的控制能力不足,特别是缺乏对终端生产商、内容提供商和服务提供商的控制,不能充分发挥移动运营商“平台+管道”的优势,会导致运营商缺乏清晰的发展战略路径和运营策略空间,3G用户的服务价值体验提升缓慢。基于上述问题,本文以广东联通为例,运用案例研究方法,采用战略管理相关分析工具,通过对国内外电信供应商3G运营策略的对比分析,尝试回答在2G时代处于追随者地位的中国联通如何通过有效的3G运营策略改变市场竞争格局。
　　本文围绕联通对3G价值链的控制不足带来的问题,对中国联通广东分公司的3G战略进行研究。研究内容汇报如下:
　　1.理论框架构建:通过对企业运营策略进行理论研究,分析影响企业竞争力的主要因素,然后得出备选战略,在备选战略的基础上,运用合适的方法和工具确定运营战略的并予以实施和评价。
　　2.国内运营商的运营策略的分析:通过对中国联通、中国电信和中国移动的运营策略的对比分析和评述,诊断其现有战略的得失。
　　3.国外运营商的运营策略分析,通过对日本、韩国以及美国等国外电信运营商3G业务运营策略的现状,并与国内运营商的运营策略进行对比分析。
　　4.形成并确定了中国联通运营战略,以广东联通为例考察的战略实施和效果分析:运用的运营环境和战略分析工具包括:PEST、五力模型、SWOT等工具,首先对广东联通经营环境进行分析,并对广东联通的3G价值链和终端影响因素进行分析,形成广东联通备选战略,然后运用德尔菲法并参照国外运营商的经验对比,确定了广东联通的3G领先和一体化运营战略,最后对其战略的实施和实施效果进行了分析和评价。文章在结尾提出了本文的结论和政策建议。

目录

封面

声明

中文摘要

英文摘要

目录

第1章 绪论

1.1 研究的背景

1.2 研究的目的和意义

1.3国内外研究现状

1.4 研究思路和方法

1.5可能的创新点

第2章 企业运营战略的理论基础分析

2.1 运营战略的研究内容

2.2研究工具和方法简介

第3章 国内电信运营商3G运营战略诊断

3.1国内电信运营商3G品牌简介

3.2中国3G市场竞争现状分析

3.3 3G运营商运营战略对比分析

3.4中国电信运营商3G运营战略评述

3.5运营商对比分析

3.6 本章小结

第4章 国外运营商3G运营战略分析

4.1国外3G业务发展现状及特点

4.2国外典型运营商3G运营战略分析

4.3 3G运营商的运营战略对比分析

4.4 本章小结

第5章 广东联通3G运营战略研究

5.1 公司简介

5.2 广东联通经营环境分析

5.3 广东联通3G战略要素研究

5.4 广东联通运营战略选择

5.5 广东联通3G运营战略实施

5.6 广东联通战略实施效果分析

5.7 本章小结

第6章 结论与展望

6.1结论

6.2 建议

6.3不足与展望

参考文献

个人简历

致谢