基于WBS的软件开发项目外包采购管理实例研究

摘要

WBS(Work Breakdown Structure)作为项目管理的一种重要方法,它对项目管理水平的提高有着明显的作用,从而逐步受到企业和组织的认可和广泛应用。目前,在国内外关于项目管理的研究领域中,结合WBS与项目采购管理两方面的探索仍有待于进一步深入。
　　通过案例分析的方法,本文分析了软件开发项目中的外包采购过程,其以项目管理理论为基础,总结了企业在外包采购过程中的一些不足之处,在这基础上将WBS应用到企业软件开发项目外包采购管理中,旨在提升外包项目管理水平,降低开发成本,保证外包项目的成功,并为其它软件开发外包项目管理提供参考。
　　首先,在总结软件开发项目外包管理研究现状的基础上,介绍了项目管理的相关理论,同时还介绍了本文的研究背景、目的和意义;其次,阐述了软件开发项目外包管理过程;第三,介绍了WBS的相关理论;第四,将软件开发外包采购管理和WBS结合起来研究。从软件开发外包采购活动出发,采取实例分析的方法,发现问题,探求原因,在此基础上,将WBS理论应用于采购管理,提出解决方案,并延伸到软件开发项目外包采购管理方面,做出了软件开发项目外包采购管理的工作分解结构图。最后,得出结论,提出一些改善软件开发项目外包采购管理的建议。
　　本文通过研究得出结论认为:在软件开发项目外包管理过程中,工作分解结构可以把复杂的事情简单化,清楚地界定项目工作范围,便于制定完善的项目计划,有利于界定职责和权限,能够对项目进行有效的跟踪、控制和反馈,从而有效地提高项目管理水平。本文为提升软件外包业务的成功率提供理论参考和实践范例,从而有利于推动软件项目开发外包的项目管理研究。

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第1章 绪论

1.1 问题的提出

1.2 软件开发项目外包管理的研究现状

1.3 研究目的与方法1.3.1研究目的

1.4 研究内容与结构

1.5 研究的技术路线

第2章 软件开发项目外包管理过程

2.1软件开发项目外包管理概述2.1.1 软件开发项目管理概述

2.2项目外包管理过程

3.3 工作分解结构（WBS）的作用和优点3.3.1 工作分解结构（WBS）的作用

3.4 项目结构分解的方法

3.5工作分解结构的步骤3.5.1 工作分解结构的步骤

3.6 项目结构分解的结果

3.8 工作分解结构词汇表

3.9 软件开发项目外包管理使用WBS的意义

第4章 安利公司软件开发项目外包管理的WBS开发

4.1 安利公司背景

4.2 安利公司软件开发项目外包采购实例分析4.2.1 软件开发项目外包采购现状

4.3 WBS和软件开发项目外包管理结合的研究

4.4 安利公司软件开发外包采购项目的WBS

第5章 结论

5.1 研究结论

5.2 建议

参考文献

致谢