PBL在中职文秘专业《秘书实务》课堂教学的应用研究

摘要

近年来，国家提倡大力发展中等职业教育，中等职业学校的教学改革需要也在日益增长。PBL是英文Problem-Based Learning的简称，它是基于问题的学习，即将学生置于真实复杂的问题情境中，以学生为主体，组织学生以小组合作的形式合作探究和解决问题，以达到提高学生的思维能力、逻辑能力、分析与解决问题能力等综合能力的目的。PBL符合当前中职文秘专业人才培养的目标，符合中等职业教育课程改革和教学改革的目标，符合中职文秘专业学生特点的要求。我国中等职业教育的培养目标是为社会输送大量的一线技能型人才，《秘书实务》是中职文秘专业的核心课，在给学生灌输理论知识的同时，还应当注重学生实操能力以及逻辑思维能力的培养，达到理实一体化的教学标准。但目前在中职文秘专业《秘书实务》的课堂教学仍存在以讲授学科知识为主，学生是知识的接受者，学生自主学习和自主探究的机会较少。为了改变目前的这种教学困境，提升课程教学在创新技能型人才培养中的作用，提高学生的能力素养，笔者将PBL应用于中职文秘专业《秘书实务》的课堂教学中，试图探索出一种更加科学有效的教学，让学生在小组中合作探究，共同解决问题和相互评价。 笔者从当下中职文秘专业《秘书实务》课堂教学存在的问题出发，进行了以下具体的研究： 首先，笔者通过文献研究法对关于PBL的文献进行了梳理，了解PBL的基本研究情况，对PBL的相关理论基础及影响因素进行分析。 其次，分析中职文秘专业《秘书实务》的课堂现状，对《秘书实务》的课程与教材、教学内容进行解读，分析其课程设计思路、培养目标和中职生的学情，探析PBL与课程标准中相关内容的匹配程度，通过分析教材的具体内容，找寻适合PBL应用于中职《秘书实务》的具体教学内容，明确PBL应用于中职文秘专业《秘书实务》课堂教学的可行性。 第三，对中职文秘专业《秘书实务》课堂教学现状的学生调查问卷、教师问卷以及教师访谈的相关数据和内容进行整理，分析当前中职《秘书实务》课堂教学存在的问题，了解当下PBL中职文秘专业《秘书实务》课堂教学的应用现状。针对发现的问题，以《秘书实务》教材中的具体内容为基础，将PBL应用于《秘书实务》课程的课堂教学中，对《接待工作》的教学内容进行了PBL的教学设计和教学实践，并对课例的实施进行具体解读。 最后，通过对PBL应用中存在的问题进行分析以及提出对策与建议。 笔者旨在通过课堂的教学实践，增强中职《秘书实务》课堂教学的连贯性和时效性，提高教师的教学质量以及学生学习的效果，从而提高学生的问题解决能力、思维逻辑能力、团队合作能力等，帮助思考中职文秘专业《秘书实务》的课堂教学如何以PBL进行教学，为文秘专业的教学研究提供新方向，为一线专业教师的教学改革实践提供参考，推进中职文秘专业课程改革以及中职学校理实一体化教学的向前发展。

目录

绪论

(一)研究的缘起

(二)研究目的与意义

1.研究目的

2.研究意义

(三)研究方法

1.文献研究法

2.调查研究法

3.实证研究法

(四)核心概念

1.问题

2.PBL

3.混合式学习

4.课堂教学

5.课堂参与度

(五)国内外研究现状

1.国外研究现状

2.国内研究现状

一、PBL相关理论基础及影响因素分析

(一)相关理论基础

1.认知学习理论

2.建构学习理论

3.人本主义理论

(二)影响因素分析

1.教师

2.学生

3.学校

二、PBL在中职文秘专业《秘书实务》课堂教学现状分析

(一)中职学校文秘专业《秘书实务》课堂教学调查简介

1.调查目的

2.调查方法

3.调查对象与范围

(二）中职文秘专业《秘书实务》课堂教学现状调查结果分析

1.中职文秘专业《秘书实务》课堂教学现状学生卷分析

2.中职文秘专业《秘书实务》课堂教学现状教师问卷分析

3.中职文秘专业负责人及《秘书实务》任课教师访谈分析

(三)中职学校文秘专业《秘书实务》课堂教学存在问题分析

1.教师方面

2.学生方面

3.学校方面

三、PBL在中职文秘专业《秘书实务》课堂教学的实证研究

(一)中职文秘专业《秘书实务》教材分析

1.《秘书实务》课程设计思路及培养目标分析

2.《秘书实务》教学内容分析

3.中职文秘专业学生学情分析

4.PBL在中职文秘专业《秘书实务》课堂教学的可行性分析

(二)PBL在中职《秘书实务》课堂教学的实施流程

1.课前、课后线上学习(On-line)

2.课堂面对学习(Off-line)

3.课后反思

(三)PBL在中职《秘书实务》教学实施的课例分析

1.PBL在中职《秘书实务》实践教学简介

2.PBL在中职文秘专业《秘书实务》的课堂教学过程分析

(四)PBL在中职文秘专业《秘书实务》课堂教学的应用效果分析

1.学生问卷调研分析

2.教师访谈分析

四、PBL 在中职文秘专业《秘书实务》课堂教学应用存在的问题及对策建议

(一)PBL应用于教学课堂中存在的问题

1.教师方面

2.学生方面

3.学校方面

(二)PBL在中职文秘专业《秘书实务》课堂教学应用的对策及建议

1.教师方面

2.学生方面

3.学校方面

结论与展望

(一)研究结论

(二)研究局限与展望

参考文献

附录

附录 1××市职业技术学校文秘专教计划

附录 2中职文秘专业《书实务》课堂教学现状调查问卷 (学生卷 1)

附录 3中职文秘专业《书实务》课堂教学现状调查问卷(教师卷)

附录 4PBL 在中职《秘书实务》课堂教学应用效果的调查问卷 (学生卷 2)

附录 5广西中等职业学校文秘专教师访谈提纲

附录 5-1来宾职业教育中心学校访谈记录

附录 5-2南宁市某职业学校人文旅游部秘书专任课教师研讨会

附录 6《接待访客》教学设计

附录 6-1《接待访客 》课堂教学实录

附录 6-2情境 1：对有预约的访客，你作为秘书应如何规范接待？

附录 6-3情境 2：访客未预约，你如何进行接待？

附录 6-4《接待礼仪》课前学习任务单

附件 6-5《接待访客 》问题集

附录 6-6宏远服饰广西分公司来访登记表

附录 6-7学生学习评价表

攻读硕士学位期间发表的论文目录

致谢

声明