浦发银行社区支行发展策略建议——以南宁JXHY社区支行为例

摘要

当前，随着我国经济快速发展、互联网技术突飞猛进，银行业面临着利率市场化、金融脱媒和互联网金融冲击等多重压力，业务模式不得不加速转型。社区支行以其网点轻盈、深入市场、贴近客户的特点，逐渐成为了银行业选择作为应对冲击的手段。2014年末，民生银行社区网点（含全功能自助银行）达到4902家，获准挂牌的社区支行达到743家，光大银行与浦发银行获准挂牌营业的社区支行分别达到481家与300家，社区支行在我国如雨后春笋般生根发芽。但在我国社区支行迅猛发展之时，多家社区支行开始出现盈利问题。虽然我国社区支行在不断创新寻找出路，但却始终无法形成自身核心竞争力，业务发展模式逐渐进入困境。本文在总结分析社区支行当前存在问题的基础上，探讨社区支行正确发展方向，提出网点布局、业务拓展、网点构建、社区合作、客户细分、外部环境完善等社区支行发展策略，希望能对我国银行转型与社区支行发展起到借鉴作用，从而真正促进我国社区支行持续健康发展。

目录

声明

摘要

第一章 导论

1．1 选题背景与研究意义

1．1．1 选题背景

1．1．2 研究意义

1．2 研究现状

1．2．1 国外研究现状

1．2．2 国内研究现状

1．3 论文研究的内容与研究方法

1．3．1 研究内容

1．3．2 研究方法

1．4 论文主要观点与创新

1．4．1 论文主要观点

1．4．2 可能的创新点

1．5 研究技术路线图

第二章 我国发展社区支行必要性分析

2．1 社区支行定义

2．1．1 我国社区支行与国外社区银行的区别

2．1．2 国内社区支行与传统支行的区别

2．1．3 我国社区支行定义与功能定位

2．2 当前我国发展社区支行的必要性

2．2．1 利率市场化与互联网金融发展迫使商业银行业务转型

2．2．2 是中小银行夹缝中求生存的筹码

2．2．3 社区居民存在较大金融需求

2．2．4 满足人们差异化金融需求

第三章 浦发银行JXHY社区支行发展问题分析

3．1 浦发银行设立社区支行的目的

3．2 浦发银行当前社区支行发展策略

3．2．1 地位选择

3．2．2 功能定位

3．2．3 客户定位

3．2．4 业务定位

3．3 浦发银行社区支行发展现状——以JXHY社区支行为例

3．3．1 JXHY社区支行基本信息

3．3．2 JXHY社区支行目前经营状况

3．4 JXHY社区支行存在的问题及原因

3．4．1 目标定位不清导致选址错误

3．4．2 金融业务上缺乏优势

3．4．3 比较优势小难以形成竞争力

3．5 JXHY案例下浦发银行社区支行发展问题思考

第四章 浦发银行南宁市社区支行发展策略建议

4．1 布局潜力社区

4．2 扩展自身业务体系

4．3 构建差异化网点

4．4 大力推进社区合作

4．5 深入细分市场客户

结束语

参考文献

致谢