LT汽车集团二手车市场营销策略研究

摘要

在我国市场经济快速发展过程中，人们拥有更高的收入水平，现阶段我国汽车产销量已经达到世界第一，并且具体分析西方国家经济发展情况可以看出，在核心经济体的汽车和相关产业都对相关地区发展做出了巨大的贡献，我国属于发展中国家，我国的汽车工业进入到二十一世纪以来，有了长足的发展，这对于提升我国制造业的整体水平，具有着良好的带动作用。汽车产业的快速发展，不仅拉动了中国经济的发展与增长，也使得中国在全球经济体中，占有了一席之地。作为依托于整车制造与销售而发展壮大的二手车行业，立足于汽车产业集群，作为汽车行业产业链中重要的一环，二手车成为了汽车产业规模化发展的后续市场中重要的组成部分。
　　本文在研究过程中首先具体分析了现阶段汽车市场发展情况，然后对相关理论进行了归纳和整理，进而选择LT汽车集团作为研究对象，了解其二手车业务当前营销状况，提出LT汽车集团需要完善自身市场营销。最后，在分析了我国二手车行业的主要营销模式和市场竞争环境的基础上，提出LT汽车集团二手车业务的营销提升路径。
　　本文在研究过程中通过逐渐递进方式首先对本文研究背景和意义进行分析，进而分析相关理论概念，然后依托市场营销组合理论、服务营销理论等等，分析要获得更高的市场占有率则营销需要具备哪些要素等等，从理论角度来支撑接下来的研究。随后，本文选择LT汽车集团作为研究对象，详细分析了其二手车业务当前的业务构成及经营发展情况，提出其发展必然需要对自身营销活动进行强化。并且，提出了LT汽车集团二手车业务提升的总体策略和具体策略。在具体策略方面主要包括了以下几个方面:首先是服务营销提升策略、包括品牌优化策略、流程优化策略以及服务品质优化策略三个组成部分。其次，针对LT汽车集团的二手车业务，提出合理的市场拓展策略，在保持现有业务的基础上，大力提升二手车实体店+互联网模式战略思路。最后，针对服务营销策略中最核心的人员部分，提出基于人力资源培训、薪酬、职业规划等方面的提升计划。

目录

声明

摘要

第一章 绪论

1．1 研究背景

1．2 研究意义

1．2．1 理论意义

1．2．2 现实意义

1．3 国内外二手车行业研究现状

1．3．1 国外相关研究现状

1．3．2 国内相关研究现状

1．4 研究内容及方法

1．5 研究的创新之处

第二章 相关理论综述

2．1 STP理论

2．2 7P理论概述

2．3 4C理论概述

2．4 4R理论概述

第三章 LT汽车集团营销现状与存在的问题分析

3．1 LT汽车集团公司简介

3．2 LT汽车集团业务构成

3．3 LT汽车集团二手车业务现状

3．3．1 LT汽车集团品牌二手车经营

3．3．2 LT汽车集团二手车市场

3．4 LT汽车集团二手车业务存在的问题分析

第四章 LT汽车集团二手车市场营销环境分析

4．1 LT汽车集团公司二手车市场的宏观环境分析

4．1．1 政治法律环境

4．1．2 经济环境

4．1．3 社会人文环境

4．1．4 技术环境

4．2 LT汽车集团公司二手车市场的行业竞争分析

4．2．1 供应商议价能力

4．2．2 顾客的议价能力

4．2．3 新公司加入的威胁

4．2．4 交通工具替代品的威胁

4．3 微观环境分析

4．3．1 汽车同业竞争者

4．3．2 消费者需求分析

4．3．3 供应商现状分析

4．4 LT汽车集团公司二手车市场SWOT分析

第五章 LT汽车集团二手车STP战略

5．1 市场细分

5．2 目标市场选择

5．3 市场定位

第六章 LT汽车集团营销策略优化

6．1 LT汽车集团二手车业务营销提升总体策略

6．2 LT汽车集团基于4P的二手车产品营销策略提升

6．2．1 产品策略

6．2．2 价格策略

6．2．3 渠道策略

6．2．4 促销策略

6．3 LT汽车集团基于服务营销的二手车服务营销策略提升

6．3．1 服务品牌战略

6．3．2 服务品质战略

6．3．3 优化服务流程

6．4 LT汽车集团二手车业务策略提升实施方案

6．4．1 LT汽车集团二手车业务实体店策略实施方案

6．4．2 LT汽车集团二手车业务互联网策略实施方案

第七章 LT汽车集团营销策略实施的保障措施

7．1 组织结构保障

7．2 人力资源对营销策略的保障

7．2．1 建设学习型组织

7．2．2 提高全员自身综合素质

7．3 企业文化保障

参考文献

致谢