企业社会资本、组织学习与技术创新关系——基于台湾IT产业的实证研究

摘要

随着知识经济时代的来临，以及企业全球化经营趋势的影响，为了面对快速变化的科技及产业环境，企业若能重视社会资本的积累，可为组织带来更多的竞争优势。企业经由持续的组织学习，组织的成员才可以不断提升知识的能力与竞争力，以利于组织的发展和永续经营，于是通过组织学习所产生的创新知识逐渐成为企业知识创造与创新的重要源泉。而新知识的获取、利用、融合与创造不可能脱离与外部环境的联系，企业的组织学习活动也离不开企业内部各职能部门的支持和合作。因此从组织学习的视角来研究企业技术创新与社会资本的影响关系不仅有利于拓展社会资本理论在企业技术创新战略中的应用，而且也为企业进一步深化对提升技术创新途径的认识指明了方向。
　　 本文首先在进行了相关文献回顾后，从企业获取内外部新知识的角度，对企业技术创新过程中获取不同特征新知识的过程进行了分析。不同结构社会资本的企业获取创新性信息和知识的特征和路径具有差异性。本文进一步在现有企业社会资本、组织学习和技术创新相关研究文献的基础上，提出了企业社会资本通过中介作用的组织学习促进技术创新水平提升的概念模型，并且以台湾部分高新技术企业为研究对象，设计出量表。通过邮寄等方式向台湾IT企业实际发放问卷500份，回收有效问卷168份。依据问卷回收的数据对研究假设验证。全面系统地研究了企业社会资本结构维度、关系维度和认知维度的不同水平对于技术创新水平的影响关系。经过验证后主要得到如下结论：
　　 通过结构维度、关系维度和认知维度三个构面来刻画和衡量企业社会资本，实证检验了企业社会资本与不同类型技术创新的关系。结果说明，不考虑组织学习的情况下，企业社会资本的结构、关系和认知三个维度的水平对于提升企业技术创新水平具有显著的作用。
　　 开发了企业社会资本、组织学习和技术创新的测量量表，并且主成份因子分析结果表明，测量量表满足信度和效度要求，能较好地运用到企业社会资本与技术创新的关系研究当中。
　　 企业社会资本与技术创新存在显著正相关关系。不同的技术创新维度与企业社会资本有不同的相关关系，技术创新与社会资本维度中的结构维度的相关性最强。社会资本与组织学习显著正相关。组织学习与技术创新显著正相关。
　　 企业社会资本是技术创新的前因变量，社会资本正向影响技术创新。但是这个过程中，组织学习在社会资本与技术创新的关系中起到了中介变量的作用。统计结果表明，企业社会资本通过组织学习提升不同类型技术创新水平的概念模型是可以接受的。企业社会资本结构维度、关系维度和认知维度对于组织学习有直接影响，而组织学习直接作用于激进式和渐进式技术创新，从而证实了组织学习在企业社会资本与技术创新关系中的中介作用。
　　 在通过调研问卷对企业社会资本、组织学习和技术创新进行实证分析的基础上，作者也对宏暮、华硕和鸿海三家台湾IT企业进行案例研究，作为问卷调查的补充并对理论研究进行检验。案例研究证实了本文在实证研究中的结论。企业社会资本、组织学习以及技术创新是一个交互作用的过程。

目录

文摘

英文文摘

图表目录

第一章 导言

第一节 问题提出

第二节 台湾IT产业的发展

第三节 研究目的

第四节 研究意义

第五节 研究方法

第二章 文献综述

第一节 社会资本研究综述

第二节 组织学习研究综述

第三节 技术创新研究综述

第四节 社会资本、组织学习与技术创新研究综述

第五节 现有研究评述

第三章 理论假设与分析框架

第一节 社会资本与组织学习

第二节 社会资本与技术创新

第三节 组织学习和技术创新

第四节 分析框架和假设理论总结

第四章 研究方法

第一节 变量测量

第二节 控制变量

第三节 主要参数界定

第五章 经验研究

第一节 预调研

第二节 正式调研

第三节 单因素方差分析

第四节 变量相关性分析

第五节 回归分析

第六节 组织学习中介作用检验

第七节 经验研究结果讨论

第六章 案例研究

第一节 研究对象

第二节 宏暮企业

第三节 华硕电脑

第四节 鸿海科技集团(中国大陆富士康集团)

第五节 三家案例企业的问卷调查研究

第六节 案例比较

第七节 案例公司对金融危机的应对措施

第七章 结论

第一节 主要结论

第二节 研究贡献

第三节 研究创新点

第四节 政策含义

第五节 研究不足与展望

参考文献

附录一：预调研调查问卷

附录二：正式调研调查问卷

附录三：访谈提纲

附录四：访谈人员名单

攻读博士学位期间发表论文目录

后记