跨企业项目管理中的协调机制研究——以银行缴费工程研发项目为例

摘要

在进入21世纪后，国内各种跨企业、跨行业的项目越来越多，由此而引发的各类投资、合作等协调问题也越来越多，如何协调好项目中各企业的项目人员共同按进度、计划完成项目建设，成为了现代社会中项目建设是否成功的一个关键点。
　　 《跨企业项目管理中的协调机制研究——以银行缴费工程研发项目为例》的项目背景是以肇庆人民银行与各银行、企业共同开发缴费工程项目为基础，通过开发建设城市“银行缴费工程”项目，集中解决缴费难等问题，同时也为各个企业发展增值业务提供一个良好的平台，从而提高企业经济效益。在本项目开发中，由于涉及的企业比较多，需要协调的问题也比较繁杂，因此，如果没有一个好的协调机制和手段，将影响整个项目的顺利开展。本论文就是希望通过探讨如何解决该项目中的协调问题总结出一些结论并应用到其它项目中，为我们如何解决项目管理中的协调问题提供一定的参考。
　　 论文首先提出研究背景及主题，就如何解决跨企业项目管理的协调问题，以“协调问题提出一>协调问题分析一>协调问题解决”为思路，对相关文献进行梳理和研究，归纳出现有研究中解决协调问题的各类思路和方法，并对文献进行总结。
　　 其次，论文以“缴费通”跨企业项目为案例，将项目建设的整体背景、规划进行介绍，让读者对整个项目有所了解，并在此基础上总结出项目成功与否与协调问题的有效解决密不可分。
　　 再次，论文就如何解决项目协调的这个问题，对整个“缴费通”跨企业项目的成本、收益进行细化分析，并在此过程中对银行缴费工程研发项目建设过程中各个企业、商业银行在分成方面存在的各类协调问题进行阐述，然后就这些协调问题的几个特点，结合综合文献关于项目协调问题的研究，总结出关于项目管理中处理协调问题的理论和机制，形成“项目协调问题解决步骤方法论”，并将该理论在项目风险协调问题、项目人力资源协调问题的处理上进行验证。
　　 最后，论文对解决项目协调问题的“项目协调问题解决步骤方法论”和相关机制进行总结和归纳，并指出论文的不足及未来研究的方向。

目录

文摘

英文文摘

图表目录

第1章 论文主题提出

1.1 论文研究背景及主题提出

1.2 文献综述

1.3 论文研究框架、内容与研究方法

1.4 本章小结论

第2章 案例项目录总体介绍

2.1 项目录建设总体背景

2.2 项目录建设总体设计及规划

2.3 项目录建设施工单位及分工WBS

2.4 项目录建设成功的核心元素

2.5 本章小结论

第3章 跨企业项目录协调问题解决步骤方法论的构建

3.1 跨企业项目录协调问题解决步骤方法论构建思路

3.2 投资成本与效益分析

3.3 项目录效益协调机制及方法论构建

3.4 本章小结论

第4章 项目录协调问题解决步骤方法论的实际应用

4.1 在项目录风险协调方面的验证

4.2 在项目录人力资源协调方面的验证

4.3 各项目录利益方对方法论的认可程度

4.4 本章小结论

第5章 结论

5.1 论文的主要工作

5.2 研究的局限与未来研究的方向

参考文献

附录

后记