个人-组织契合度和组织支持感对工作满意度的影响研究

摘要

近年来，企业竞争逐渐从资源竞争转变到人才竞争。而企业员工流失，使许多企业发展面临着巨大的困难。在这种严峻的形势下，许多企业的人力资源管理者都将工作重心放在防止人才流失方面。大量研究显示，员工离职倾向与员工工作满意度高度相关，因此，近些年来企业管理者致力于提高员工满意度的相关工作。
　　本研究选取了潮汕地区某国营机场作为研究数据来源，实证检验个人—组织契合度与组织支持感对员工工作满意度的关系。本研究的主要内容包括以下三点：第一，研究个人—组织契合度对员工工作满意度的作用；第二，研究组织支持感对员工工作满意度的作用；第三，研究个人—组织契合度对组织支持感的影响。
　　本文首先对国内外已有的相关研究成果进行文献综述，据此提出具体的研究假设，然后运用了问卷调查的方法，借助SPSS软件对180份有效问卷进行描述性分析、信度分析、因子分析、相关性分析与回归分析等统计分析，检验结果显示，个人—组织契合度中的供给—需求契合度以及组织支持感都与工作满意度正相关；需要—能力契合度对工作满意度不存在相关作用；个人—组织契合度中的供给—需求契合度对组织支持感正相关；需要—能力契合度对组织支持感不存在相关作用。最后，本文为该企业提出了具体的管理改善建议。

目录

声明

第1章 绪论

1.1研究背景及问题的提出

1.2研究目的与意义

1.3国内外研究现状

1.4研究内容、思路和方法

1.5论文创新点

1.6小结

第2章 理论基础

2.1工作满意度理论

2.2个人——组织契合度理论

2.3组织支持感的研究现状理论

2.4理论模型

2.5小结

第3章 研究设计

3.1研究假设

3.2研究变量的选择与测量

3.3小结

第4章 数据处理和结果分析

4.1数据收集及描述性统计分析

4.2信度分析

4.3因子分析

4.4相关性分析

4.5回归分析

4.5小结

第5章 研究结论与展望

5.1本研究的主要结论

5.2研究局限及研究展望

参考文献

致谢

附录：调查问卷