声明
1 引言
1.1 研究背景和意义
1.2 研究现状
1.3 研究思路、创新点
1.4 研究方法
2 商业银行操作风险的文献综述及其理论研究
2.1 文献综述
2.2 商业银行操作风险的理论研究
2.3 内部控制相关理论
2.4 操作风险管理与内部控制管理的关系
3 J行C分行基层网点操作风险管理的风险点分析
3.1 J行C分行简介
3.2 J行C分行操作风险管理的风险点分析
4 J行C分行基层网点操作风险管理的现状分析
4.1 研究方法设计与步骤
4.2 研究样本与分析
5 J行C分行基层网点操作风险管理的对策建议
5.1 建立完善内部控制保障机制
5.2 人力资源管理方面
5.3 提高科学技术的应用
6 研究结论与展望
6.1 研究结论
6.2 展望
参考文献
附录
后记
攻读学位期间取得的科研成果清单