A银行弹性福利制度研究

摘要

本文所研究的A银行是我国五大国有商业银行之一。如今互联网金融的发展如火如茶，给传统银行业造成巨大的冲击。目前，该银行面临着大量实体银行以及互联网金融企业的激烈竞争。，目前各大企业都注重员工选择，关注员工工作与生活的平衡。在这种背景该银行意识到了员工福利的重要性，但原有传统的、固定化的福利制度激励效果甚微，企业有必要对福利制度做出相应的调整，实施弹性福利制度从而激励员工、吸引人才、留住人才，在激烈的竞争中立于不败之地。 本文以A银行的福利制度为研究对象，用问卷调查法研究了A银行员工对现行福利制度的满意度，研究发现A银行大部分员工不满意现行的福利制度，原因主要是福利项目不能满足个性化的需求，绝大多数员工希望实施弹性福利制度。研究发现A银行有必要引入弹性福利制度来满足员工对于福利的弹性需求，从而提高员工满意度，提高人才的质量。并且从金融财政、福利政策、员工的需求、IT管理水平及沟通机制这些方面考虑，A银行也具备实施弹性福利制度的可行性。进而本文提出了A银行弹性福利制度具体的应用设计。 本文首先阐述了研究背景和意义、研究方法和技术工具，以及结构安排和创新点。进而结合相关文献分析了相关概念界定，首先阐述了员工福利概述和弹性福利制度研究，并分析了理论基础、国外研究现状、国内研究现状、弹性福利制度的基本类型、弹性福利制度的优缺点分析等相关理论。第二，结合文献和问卷调查分析了A银行福利制度的实施现状，而后分析了A银行引入弹性福利制度的必要性和可行性，进而提出了弹性福利制度设计的原则及步骤，随之分析了弹性福利在A银行的具体应用设计，主要体现在设计的总体思路与目标、弹性福利制度的模式选择、弹性福利制度的资金来源、弹性福利制度的项目设计、弹性福利积分分配、弹性福利制度的组织实施及管理。 因为现阶段采用弹性福利制度的银行较少，尤其是对公立银行的研究几乎没有，加上笔者能力的限制和调查数据的整理的限制，使得研究深入有所欠缺。但弹性福利制度必然会取代传统福利模式，成为企业福利管理最常用的方法，但转变过程必然是漫长的，也是充满挑战的，需要学者和银行人力资源部门不断的研究、尝试以及总结，在实践中不断进行完善，为弹性福利制度在我国推广实施提供更多具有参考价值的理论和案例。

目录

声明

摘要

1 绪论

1．1研究背景和意义

1．1．1研究背景

1．1．2研究意义

1．2研究方法

1．3结构安排

1．4创新点

2 理论基础

2．1 员工福利概述

2．2 弹性福利制度研究

2．2．1基础理论

2．2．2国内外研究现状

2．2．3弹性福利制度的基本类型

2．2．4弹性福利制度的优缺点分析

2．2．5实施弹性福利制度的基本条件

3 A银行福利制度实施现状剖析

3．1 A银行福利制度实施现状

3．1．1法定福利

3．1．2固定福利

3．1．3其它福利项目

3．2 A银行员工对现行福利制度满意度调查

3．2．1调查样本分析

3．2．2福利制度满意度结果分析

3．3 A银行福利制度存在的问题

3．3．1福利项目不够丰富

3．3．2福利的需求信息不对称

3．3．3福利过于机械化

3．3．4福利发放标准不规范

4 A银行引入弹性福利制度的必要性和可行性分析

4．1 A银行实施弹性福利制度的必要性分析

4．1．1提供人才发展的空间

4．1．2提高人才质量

4．2 A银行实施弹性福利制度的可行性分析

4．2．1金融财政规划支持

4．2．2相关福利政策支持

4．2．3员工需求决定

4．2．4 IT管理水平及沟通机制完善

5 A银行弹性福利制度的应用设计

5．1 弹性福利制度设计的原则及步骤

5．1．1制度设计的原则

5．1．2制度设计应遵循的步骤

5．1．3弹性福利制度应注意的问题

5．2弹性福利在A银行的具体应用设计

5．2．1设计的总体思路与目标

5．2．2弹性福利制度的模式选择

5．2．3弹性福利制度的资金来源

5．2．4弹性福利制度的项目设计

5．2．5弹性福利积分分配

5．2．6弹性福利制度的组织实施及评价反馈

5．3本章小节

6结语

6．1结论与建议

6．1．1结论

6．1．2建议

6．2不足与展望

参考文献

附录

后记

攻读学位期间取得的科研成果清单