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华南理工大学学位论文原创性声明及学位论文版权使用授权书
第一章绪论
1.1选题的背景和意义
1.1.1选题背景
1.1.2研究的意义
1.2文献综述
1.2.1 4Ps营销组合策略
1.2.2 4Cs营销组合策略
1.2.3 4Rs营销组合策略
1.2.4 4Ps营销战略计划
1.2.5 7Ps服务营销(Service-Marketing)
1.2.6 6Ps大营销(Mega-Marketing)
1.2.7营销战略体系总结
1.2.8产品生命周期与市场营销组合
1.3研究内容和方法
第二章上海诚美公司概况
2.1上海诚美公司概况
2.2上海诚美公司营销战略管理现状
2.3企业发展生命周期
2.4本章小结
第三章中国化妆品市场整体状况
3.1国内化妆品市场概况
3.1.1化妆品市场总体消费呈上升趋势
3.1.2化妆品市场竞争日趋激烈
3.1.3销售渠道
3.2化妆品行业特点
3.2.1市场巨大、需求旺盛
3.2.2行业进入、退出壁垒较低
3.2.3生产成本低、营销成本高
3.2.4行业竞争激烈
3.2.5产品生命周期短
3.3本章小结
第四章“上海诚美”的营销环境分析
4.1专业美容化妆品行业分析
4.1.1专业美容消费潜力巨大
4.1.2美容院管理体系日趋完备
4.1.3美容护肤技术动向
4.1.4美容行业竞争分析
4.1.5美容品经营情况分析
4.2消费者购买行为分析
4.2.1复杂的购买行为
4.2.2影响女性购买行为的主要因素
4.2.3美容院消费者购买化妆品的决策过程
4.3专业美容化妆品需求分析
4.3.1消费者需求
4.3.2美容院需求
4.4上海诚美化妆品有限公司内部环境分析
4.4.1资源
4.4.2能力
4.4.3核心竞争力
4.5本章小结
第五章市场细分、目标和定位
5.1专业美容品市场细分
5.1.1基于美容院经营业态的细分
5.1.2基于消费者需求细分
5.2细分市场选择
5.3定位
5.3.1竞争战略
5.3.2产品差异化定位
5.4本章小结
第六章“上海诚美”的营销组合策略
6.1产品和品牌策略
6.1.1产品组合
6.1.2品牌
6.1.4服务策略
6.2渠道策略
6.3定价策略
6.4促销策略
6.5支持营销组合
6.6本章小结
结论
参考文献
攻读硕士学位期间取得的研究成果
致谢
附录
