XK公司电脑硬盘磁头产品开发中的知识共享障碍研究

摘要

现代社会的企业竞争已经从产品价格竞争转向了产品功能和性能的竞争。然而产品的功能和性能要靠技术的不断更新来实现，因此，现代企业的竞争实质上也就是新产品开发的竞争。新产品开发已经成为了企业在激烈的市场竞争中谋求发展的根本出路。 随着知识经济时代的到来，企业利用知识资源来促使产品创新日益成为现代企业创造价值、获取竞争优势的关键所在。知识共享作为知识管理的核心部分，是知识管理的难点所在。因此，如何使知识资源能够在企业内部员工之间、员工与企业之间自由流动，保证新产品开发的高效和成功，是一项非常重要和现实的研究课题。 本文在较为全面和深入总结前人工作的基础上，采用理论研究与实证分析相结合的方法。通过对XK公司新产品开发中知识共享障碍形成过程的分析，对企业新产品开发中知识共享障碍的因素进行了较为全面系统的研究，并对企业新产品开发中知识共享障碍的解决途径提出一些措施，试图为企业知识共享的理论和实践提供一些参考背景和有用的建议。其研究目的是希望能进一步降低企业的研发成本，提升企业的创新能力，进而增强组织的竞争优势，实现企业的可持续发展。 论文主要分为五个部分，第一部分以硬盘磁头技术的发展状况为基础，分析了XK公司在激烈的行业竞争中所处的行业地位，XK公司新产品开发流程与各职能部门的工作任务。第二部分探讨了XK公司新产品开发中知识共享障碍的形成过程，用博弈论的方法对知识共享障碍形成原因人的囚徒困境进行了分析。同时，从组织和技术的角度进行了全面剖析。第三、四部分是论文的最主要部分。第三部分以第二部分为基石，分别从知识共享的主体、客体、知识管理的实施者组织及知识共享的工具四个层面对知识共享的障碍因素进行了分析。第四部分结合XK公司新产品开发流程的再造及企业的文化建设和技术支持，以XK公司成功的知识共享实践举例为出发点。概括的提出了新产品开发过程中实现知识共享的措施。最后，论文以问卷调查和访谈的形式，总结了知识共享在XK公司新产品开发过程中的作用。

目录

文摘

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第一章绪论

1.1研究的背景与意义

1.2研究的内容与预期目标

1.3文献综述

1.3.1新产品开发的定义及开发流程

1.3.2知识管理与知识共享

1.4研究的方法与研究的内容

第二章硬盘磁头技术的发展及XK公司产品开发流程

2.1硬盘磁头技术的发展历程和新产品的发展趋势

2.1.1硬盘磁头技术的发展历程

2.1.2硬盘磁头新产品的发展趋势

2.2知识共享在产品开发中的作用

2.3 XK公司新产品开发传统流程

2.4各职能部门在新产品开发中的工作任务

2.5本章小结

第三章XK公司产品开发中知识共享障碍的形成因素

3.1新产品开发过程中人的障碍因素

3.2新产品开发过程中组织方面的障碍因素

3.3新产品开发过程中技术方面的障碍因素

3.4本章小结

第四章XK公司新产品开发中知识共享障碍的原因分析

4.1知识共享主体——人的分析

4.1.1知识提供方对于知识的垄断性

4.1.2知识接受方的情绪抵触

4.1.3知识提供方与接受方之间知识基础的差异性

4.1.4知识提供方与接受方之间缺乏信用

4.1.5隐性知识共享受组织体制的制约

4.2知识共享客体——知识的分析

4.3知识管理实施者——组织的分析

4.4知识共享的工具手段——知识管理技术的分析

4.5本章小结

第五章XK公司新产品开发中知识共享障碍的解决措施

5.1入口控制——雇佣愿意共享知识的员工

5.2加强培训——提升员工知识共享意识

5.3文化建设——营造知识共享的氛围

5.4组织设计

5.5技术支持

5.6激励机制

5.7本章小结

结论

参考文献

附录

攻读硕士学位期间取得的研究成果

致谢