知识型员工工作幸福感、工作生活质量与工作绩效的关系研究

摘要

知识型员工作为当今企业组织的核心力量在发挥着重要的作用。知识型员工越来越重视主观心理方面的需要，幸福感作为影响主观心理需要的重要因素，越来越影响知识型员工的职业选择。因此，提高员工工作幸福感成为企业的关注焦点之一。本研究的目的在于，通过前人的研究的，探索员工工作绩效的前因变量。希望进行实证研究寻求提升员工工作绩效的路径。
　　本文运用了文献研究和问卷调查以及数据分析等方法进行研究。通过文献研究收集及研究相关文献为本研究的假设和研究模型构建提供资料积累。通过问卷调查了解企业的员工工作绩效的现状、工作生活质量情况及工作幸福感的信息。通过相关分析和因子分析以及描述性分析、回归分析等数据分析技术，从而探索探索工作幸福感、工作生活质量与员工工作绩效的关系。
　　本研究主要包含三个方面的内容:第一，通过文献研究与分析，为本文提出来了的研究模型和假设。第二，通过总结前人的研究成果结合本文研究的实际情况选取了适合本文的量表，并通过对量表进行信度效度分析，形成正式问卷。第三，研究工作幸福感、工作生活质量对员工工作绩效影响的内在机理。通过运用统计软件SPSS19.0对多家企业采集的数据进行定量研究，进行相关分析研究探讨工作幸福感的工作价值、发展前景、人际关系、福利待遇、环境驾驭、自主性、自我接受七个维度、工作价值观的工作任务、组织环境、社会与心理三个维度与员工工作绩效的任务绩效、工作奉献奉献、人际促进三个维度的关系，运用回归分析方法揭示三个变量及其细化维度的因果关系，从而研究通过改善工作幸福感、为员工创造良好的工作生活质量来提升员工工作绩效的管理措施。通过上述研究可以得出以下结论:工作幸福感与员工工作绩效存在显著相关，工作幸福感围的薪酬福利、发展前景等对员工工作绩效的任务绩效、工作奉献、人际促进存在显著的正向影响;工作幸福感对工作生活质量具有显著影响作用;工作生活质量对员工工作绩效存在显著影响作用，工作生活质量的细化维度对员工工作绩效存在显著影响;工作生活质量在工作幸福感对员工工作绩效的影响过程中起部分中介作用。

目录

摘要

第一章 绪论

1．1 研究背景

1．2 研究的理论意义和现实意义

1．3 研究方法

1．4 研究内容及思路

第二章 文献综述

2．1 工作绩效

2．1．1 工作绩效的定义

2．1．2 工作绩效的国内外研究

2．1．3 工作绩效的影响因素

2．2 工作幸福感

2．2．1 工作幸福感的定义

2．2．2 工作幸福感的影响因素

2．2．3 工作幸福感的国内外研究

2．3 工作生活质量

2．3．1 工作生活质量的定义

2．3．2 工作生活质量的结构维度

2．4 知识型员工的定义

2．5 相关文献述评

第三章 研究模型构建

3．1 模型构建

3．2 研究假设

第四章 研究设计

4．1 预试问卷编制

4．2 研究对象与调查方法

4．3 数据处理与分析方法

4．4 预测试信度分析

4．4．1 预测试及量表的信度检验

4．4．2 预试样本

4．4．3 预测试

4．5 探索性因素分析与验证性因子分析

4．5．1 调查测试过程

4．5．2 结果分析

4．6 工作幸福感验证性因子分析

4．6．1 研究方法

4．6．2 研究结果

4．7 本章小结

第五章 数据分析与假设检验

5．1 样本描述性统计分析

5．2 问卷的信度分析

5．3 问卷的效度分析

5．4 相关分析

5．4．1 工作幸福感与工作绩效的相关分析

5．4．2 工作幸福感与工作生活质量之间的相关分析

5．4．3 工作生活质量与工作绩效的相关分析

5．5 回归分析

5．5．1 工作幸福感及其各维度对工作绩效的回归分析

5．5．2 工作幸福感与工作生活质量的回归分析

5．5．3 工作生活质量与工作绩效的回归分析

5．5．4 工作生活质量的中介作用检验

5．6 主要研究结论

第六章 研究结果讨论

6．1 研究结果

6．2 研究结果讨论

6．2．1 工作幸福感对工作绩效的影响

6．2．2 工作幸福感对工作生活质量的影响

6．2．3 工作生活质量对员工工作绩效的影响

6．2．4 工作生活质量的中介作用

6．3 对人力资源管理实践的启示

6．4 本章小结

结论

参考文献

硕士研究生期间取得的研究成果

声明

致谢

附录