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IT企业产品整合的模式研究——以惠普公司和亿阳信通股份有限公司产品整合模式为例

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声明

绪论

(一)研究背景

(二)研究意义

(三)研究现状

(四)研究方法

(五)研究思路

一、产品整合的相关概念

(一)产品的概念

(二)产品整合的概念

(三)IT企业对产品整合的理解误区

二、惠普公司产品整合模式分析

(一)产品整合背景

(二)产品整合思路

(三)惠普ITSM(IT服务管理)参考模型介绍

(四)产品整合方法

(五)组织及人才保障

(六)经验得失分析

三、亿阳信通股份有限公司产品整合模式分析

(一)产品整合背景

(二)产品整合思路

(三)产品整合方法

(四)组织及人才保障

(五)经验得失分析

四、IT企业产品整合模式的选择与应用

(一)两种产品整合模式的共性分析

(二)IT企业产品整合模式的选择

(三)IT企业产品整合模式的应用

结束语

参考文献

致谢

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摘要

产品是市场提供物中的关键因素。随着市场的发展,单一的产品已经不能满足客户的需求,客户需要的是针对特定需求的解决方案,即多种产品或服务的组合。这些产品的整合不是简单的产品堆积,更不是生拉硬拽的产品集成,而是有着特殊的模式。
   对于IT行业,以上情况更加明显。在当前金融危机的影响下,越来越多的客户压缩了在IT上的投资,越来越多的客户更加关注投资的回报,这就要求IT行业提供的必须是高价值的解决方案,而如何整合和提供高价值的解决方案则是IT行业所面临的主要问题。
   惠普(HP)公司和亿阳信通股份有限公司同样面临这这些问题,这两家公司在产品整合和提供最佳解决方案方面,也有着多年的摸索和经验。惠普(HP)公司在业界提出了BTO(Business Technology Optimization)的解决思路,并且得到了国际客户的认可。亿阳信通股份有限公司则结合国内的实际情况,提出了研发销售服务一体化的解决思路,也获得了成功。
   这些成功都是理论联系实际的结果,其成功背后必然有着相应的规律可以总结。这些规律可以为国内IT行业的发展提供帮助。

著录项

  • 作者

    王凡;

  • 作者单位

    兰州大学;

  • 授予单位 兰州大学;
  • 学科 工商管理
  • 授予学位 硕士
  • 导师姓名 李映洲;
  • 年度 2010
  • 页码
  • 总页数
  • 原文格式 PDF
  • 正文语种 中文
  • 中图分类 F426.67;F425.11;
  • 关键词

    IT企业; 产品管理; 整合模式; 销售服务;

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