声明
第一章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.2 国内外研究综述
1.3 技术路线与方法
1.4 研究内容、框架与创新点
第二章 农村“妇小贷”受众满意度研究的理论基础
2.1 核心概念界定
2.2 相关理论基础
第三章 甘肃“妇小贷”实施现状
3.1 甘肃实施“妇小贷”的政策演进
3.2 甘肃实施“妇小贷”的运作模式
3.3 甘肃实施“妇小贷”的主要成效
第四章 “妇小贷”受众满意度的测评模型与指标体系构建
4.1 测评模型设计
4.2 测评指标体系构建
4.3 数据获取与样本基本情况
第五章 甘肃农村“妇小贷”受众满意度分析
5.1 满意度状况分析
5.2 总体满意度计算
5.3 满意度与忠诚度的关系
第六章 结论与建议
6.1 研究结论
6.2 提高甘肃农村“妇小贷”受众满意度的若干建议
结束语
参考文献
在学校期间的研究成果
附录
致谢