论新形势下青年志愿组织的人力资源开发与管理

摘要

政府组织、营利组织和非营利组织(第三部门)分别构成了现代社会政治领域、经济领域和社会领域重要组成部分。起源于营利组织的人力资源管理方式，作为一种新型管理模式不仅适用于营利组织，它的精神和方法同样适用于政府组织和非营利组织。在政府组织中引入人力资源管理目前已被越来越多的学者、政府官员所探讨和实施，但在非营利组织中如何发挥人力资源开发与管理的优势，是我们亟需研究的问题。 我国青年志愿组织是非营利组织的重要组成部分，是指由14-35岁年龄段的人所组成的，不以营利为目的，为经济社会的协调发展、全面进步做出贡献提供志愿服务的群体。发展到现在，青年志愿组织已取得了巨大的成绩，也存在着诸多问题并影响到组织的进一步发展。 笔者认为需要借鉴和应用国内外人力资源开发与管理的成功经验来加强和改善青年志愿组织的管理，以进一步发挥青年志愿组织在构建和谐社会、促进精神文明、提高青年思想道德素质等方面的作用。以创立时间志愿者和津贴志愿者新方式，不断地在更大范围内激励更多青年参与社会服务；以青年志愿者的个性化要求和个人发展为目标来进行人力资源的开发与管理；以分权式管理和项目化运作来解决官僚科层制结构带来的问题；以顾客导向模式建立志愿服务评价体系来解决青年志愿组织服务绩效评估难的问题；以学习型青年志愿组织团队的创建来开发青年志愿者人力资源。 本文通过对我国青年志愿组织管理现状的调查分析，归纳出目前存在的管理问题，提出了人力资源开发与管理的一些新方法和新对策来解决目前存在的问题，以期促进我国青年志愿组织的发展。

目录

文摘

英文文摘

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一、人力资源管理与青年志愿组织的概念界定

（一）人力资源与人力资源管理的含义及特点

（二）青年志愿组织概念及其特征

二、国外青年志愿组织发展状况及成功经验

（一）国外青年志愿组织活动发展状况

（二）国外青年志愿组织人力资源管理特色及成功经验——以新加坡为例

三、我国青年志愿组织基本情况及存在的问题

（一）我国青年志愿组织的基本情况

（二）我国青年声愿组织管理中存在的问题

（三）我国青年志愿组织人力资源开发管理应用的迫切性

四、我国青年志愿者人力资源开发管理新对策

（一）我国青年志愿者参与动机分析

（二）人本主义管理在青年志愿组织中的应用

（三）时间志愿者和津贴志愿者的提出和应用

（四）学习型青年志愿组织的创建

五、人力资源开发与管理对策的实践应用——以井冈山学院爱心社为例

（一）以人为本，个性化志愿服务

（二）分权及项目化团队运作

（三）创新志愿者评估和激励机制

（四）招募与遴选、定位与培训

结论

参考文献

致谢