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引 言
第一章 概述
第一节操作风险管理背景
第二节 国内外商业银行操作风险管理历程
一、国际金融监管机构操作风险管理发展历程
二、我国商业银行操作风险监管进程
第三节操作风险概念及特点
一、操作风险的概念
二、商业银行操作风险的特征
三、操作风险的类型
第二章 国际活跃商业银行操作风险管理经验
第一节美国银行操作风险管理实践
第二节 国际活跃商业银行操作风险管理的特点
一、全面风险管理组织架构
二、推崇风险管理文化
三、推行流程银行
四、完善的风险与控制自我评估机制
五、日益完善的操作风险管理工具和方法
第三章 国内商业银行的操作风险管理现状
第一节 国内商业银行操作风险管理的缺陷
第二节 国内商业银行操作风险损失特征分析
第三节我国商业银行操作风险的形成原因
一、组织架构缺陷
二、尚未形成良好的风险管理文化
第四章加强国内商业银行操作风险管理的对策
第一节加强商业银行操作风险管理的总体建议
一、我国商业银行操作风险管理应遵循的原则
二、操作风险管理的总体措施
第二节风险文化建设
一、培育全员参与的健康风险文化
二、营造主动合规的风险文化氛围
第三节加快业务流程再造,向流程银行转变
一、流程及流程银行的定义
二、我国商业银行业务流程再造的核心内容
三、银行业务流程再造案例分析
第四节 提高内控执行力
一、健全内控体系,推进标准化
二、进一步完善操作风险与内部控制自我评估
第五节 推广使用风险管理工具
一、定期监测风险损失情况
二、为建立操作风险损失数据库准备数据
三、关注业务持续性管理
第六节 适当运用操作风险缓释工具
研究结论
参考文献
致 谢
厦门大学;