厦门港务船务有限公司绩效管理体系优化研究

摘要

企业管理的本质就是人力资源管理，人力资源管理的本质就是绩效管理，绩效管理在企业管理中处于核心地位，在企业发展的任何阶段，是企业战略落地、提高企业管理效率和水平的重要管理工具。但从实践的结果来看，国内企业的绩效之路面临的问题和困惑不少，其中最重要的是如何建立以组织结构为基础、以管理为主线、以考核指标为核心、以合约为载体、以薪酬和发展为驱动的全员绩效管理体系。如何将实践与理论结合来研究绩效管理在企业中的运用，来提升和促进企业管理水平和竞争力，主要研究以下五个方面内容：一是科学的绩效管理方法在企业实际中的应用；二是如何提取和制定合理有效的绩效考核指标；三是如何确保绩效管理主体评价的公正性；四是绩效评价结果的可区分度；五是绩效结果的在企业的有效应用。
　　本研究从阐述CW公司绩效管理存在的现实问题开始，根据相关理论知识，尝试找到成功实施绩效管理的关键方法和有效思路，帮助CW公司从思维习惯、具体措施方法及落地执行等方面，建立切合CW公司实际的绩效管理体系。尝试提出以改善激励为核心的绩效管控体系，让考核和激励各占50%，带动管理模式创新。从绩效管理共识、制度设计、指标提取、数据量化、系统反思、过程管控、辅导、阶段总结、阳光文化、风险管理等十个方面对照CW公司实际进行优化研究。以岗位责任归位和结果导向来改善岗位绩效，以赛马机制和团队协作提升部门绩效，最终提高CW公司管理效率和水平。绩效管理体系的建立和设计难在于根据企业的实际特点寻求针对性的解决思路。因此，以CW公司为例，总结十年来公司在绩效管理不同发展阶段的成功经验和失败教训，对其进行归纳分析，并以此为基础提出优化和改进建议，试图寻找一套符合同类企业又具有较强操作性的绩效管理体系。

目录

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第1章 绪论

1.1 选题的背景和意义

1.2 主要内容及框架内容

1.3 研究思路与方法

1.4 研究特色与创新

第2章 相关理论与文献综述

2.1 绩效管理的相关理论

2.2 绩效管理的主要工具及方法

2.3 绩效管理的流程

2.4 绩效管理相关文献回顾

第3章 CW公司绩效管理现状、问题及原因分析

3.1 CW公司简介

3.2 CW公司绩效管理的问题及原因分析

第4章 CW公司绩效管理体系的优化设计方案

4.1 绩效管理体系优化设计的目标与思路

4.2 绩效管理体系优化设计的前期准备

4.3 绩效指标体系建设

4.4 绩效管理体系流程设计

第5章 CW公司绩效管理体系的保障措施及持续改进

5.1 CW公司绩效管理体系的实施保障

5.2 新绩效管理体系的持续改进

第6章 结论

参考文献

致谢

附 录A

附 录B

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