企业合作关系、供应链效应和企业绩效间关系实证研究

摘要

随着顾客需求的多样化和对产品、服务期望的不断增加,整个市场正不断的开放并被分割为无数细分市场,价格和质量已经不仅仅是消费者选择企业的主要标准,高质量、定制化的产品和服务、及时准确的产品配送、更快的新产品开发逐渐成为企业争取客户的主要手段和企业竞争力的重要来源。上述这些变化,导致企业的运营模式和战略视角发生了重大的转变。在实践中,企业已经逐步的意识到,供应链的组建对于企业的生存和竞争能力的提高具有极其重要的作用。而要提高供应链的效应,企业之间密切的合作是必不可少的。而现有理论文献也认为良好的企业合作关系能够提高供应链的效应和企业绩效,但是在供应链背景下,其作用效果和作用路径仍缺乏实证研究的支持。本文将对此进行研究。在小样本和大样本两阶段调查数据的基础上,本文探索了企业合作关系、供应链效应和企业绩效的指标结构,最后的得到了由信任、承诺、协作和适应性四个维度构成的企业合作关系指标体系,由显性绩效和隐性绩效构成的企业绩效指标体系以及由六个指标构成的供应链效应指标体系。在测量模型验证阶段,本文用验证性因子分析方法对各变量结构的有效性进行了验证。在进行结构方程模型分析时,通过结构方程全模型、巢模式法和双变量模型三种方法,对本文的5个假设进行了验证,得到了如下结论:供应链背景下,验证了企业合作关系对供应链效应、企业绩效水平具有显著的正向影响,供应链效应不仅对企业绩效有显著的正向影响,还在企业合作关系与企业绩效的关系中起部分中介作用。通过双变量模型分析,本文还发现:企业合作关系中的信任和协作因子及供应链效应变量,对企业绩效的两个因子即显性绩效和隐性绩效均有显著的正向影响,而合作关系中的信任和适应性因子,对供应链效应有显著的正向影响。因此,我们认为,企业之间的信任,是维持企业之间良好合作关系最重要的因素之一。本文的研究结论对于我国企业组建或管理供应链有着很大的借鉴意义,它提醒我国企业在组建供应链时一定要高度重视合作关系的培养,增强企业之间的信任、协作和适应性,并加强承诺的履行。同时本文提出的有关实证研究中企业合作关系和供应链效应及企业绩效的指标体系对以后的相关研究有很大的借鉴意义。

目录

摘要

ABSTRACT

1 绪论

1.1 本文的研究意义

1.2 国内外研究现状

1.2.1 企业合作关系研究现状

1.2.2 供应链研究现状

1.3 本文的研究内容、方法及技术路线

1.4 本文的创新点

2 研究假设及问卷设计

2.1 研究假设

2.1.1 合作关系的理论维度

2.1.2 合作关系与供应链效应间的关系

2.1.3 供应链效应与企业绩效间的关系

2.1.4 合作关系与企业绩效间的关系

2.1.5 概念模型

2.2 问卷设计

2.2.1 合作关系测量指标的确定

2.2.2 供应链效应测量指标的确定

2.2.3 企业绩效测量指标的确定

2.2.4 问卷预测试

2.3 本章小结

3 小样本调查分析及量表修正

3.1 小样本数据描述性统计

3.2 小样本数据分析

3.2.1 信度分析

3.2.2 效度分析

3.3 修正后的大样本问卷

3.4 本章小结

4 大样本调查及可靠性验证

4.1 大样本问卷调查说明

4.2 大样本问卷描述性统计

4.3 大样本指标可靠性验证

4.3.1 企业合作关系指标的可靠性

4.3.2 供应链效应指标的可靠性

4.3.3 企业绩效指标的可靠性

4.4 本章小结

5 结构分析

5.1 企业合作关系指标的效度分析

5.2 企业绩效指标的效度分析

5.3 假设检验

5.3.1 结构方程全模型检验

5.3.2 巢模式法检验

5.3.3 双变量模型法检验

5.3.4 间接影响的假设检验

5.3.5 检验结果

5.4 本章小结

6 结论

致谢

参考文献

附录A 企业合作关系调查问卷

附录B 作者攻读硕士学位期间已发表或录用的论文