重庆YX电视网络有限公司数字电视市场开发及营销策略研究

摘要

21世纪是数字年代的开始，数字化在我们的生活中已经逐步深入。重庆YX电视网络有限公司(以下简称重庆YX)作为重庆数字电视的运营商对这项浩大工程肩负了重大的使命，而重庆YX是一个传统的事业型企业，要充分把握这次技术及市场革命的机会，将有相当多的工作要做。数字电视的各项业务包括专业付费节目、高清影视频道、互动点播(VOD)的开发以及信息业务等增值服务的开发，这些业务是数字电视区别于传统广播式模拟电视的重要标志，也是提高消费者在电视产品消费上的主要内容。 重庆市的数字电视业务发展的基础是数字电视整体转换，通过这项工作，为数字电视业务的开发提供了大量的潜在消费者，同时在潜在进入者之前筑高进入壁垒，获得了抢占市场的先机。为达到这一战略目的，需要研究消费者的购买决策过程，影响消费者购买的内、外部因素，从而为制定科学的市场战略和营销策略提供科学依据。 本文通过企业战略管理研究的方法对重庆YX的经营情况进行了较为深入的分析；通过对企业的外部竞争环境、产品结构、竞争能力等方面的剖析，以便结合消费者行为相关理论进行营销策略的研究。通过对城市数字电视潜在和现有用户的调查研究数据对本文的营销策略的分析奠定了坚实的基础，以便在此基础上明确地提出数字电视业务推广的相关解决方案。 笔者依照消费者行为研究方法，通过对数字电视消费者的定量研究，对重庆YX的数字电视各项业务的开发提出了针对性的市场营销策略，也希望以此研究成果用于重庆YX从事的市场营销活动中，为企业创造更多的收益。

目录

文摘

英文文摘

声明

1绪论

1.1选题背景

1.2国内外发展现状

1.2.1有线电视数字化全球发展情况

1.2.2我国数字电视发展情况

1.2.3重庆数字电视现状及发展规划

1.3本论文研究目的、思路和技术路线

2相关消费者行为和市场营销理论基础

2.1消费者行为研究对市场营销的作用及意义

2.1.1消费者行为知识在营销领域的运用

2.1.2市场营销战略与消费者行为

2.1.3消费者行为的性质

2.1.4消费者行为总体模型

2.2外部影响

2.2.1不同文化对消费者行为的影响

2.2.2群体沟通

2.2.3意见领袖

2.2.4创新扩散

2.3内部影响

2.3.1知觉

2.3.2学习、记忆与产品定位

2.3.3态度和态度的改变

2.4消费者决策过程

2.4.1消费者决策过程与问题认知

2.4.2购买评价与选择

2.5市场分析工具

2.5.1波特竞争作用力分析

2.5.2市场地位-SWOT分析

2.5.3麦肯锡矩阵分析

3重庆YX基本情况介绍

3.1重庆YX电视网络有限公司基本情况介绍

3.2愿景及使命

3.3重庆YX产品及市场概述

3.3.1模拟电视目前处于寡头垄断

3.3.2有线数字电视目前处于完全垄断

3.3.3宽带业务目前处于寡头垄断

3.4公司相关多元化经营情况

4数字电视消费者行为研究及重庆YX经营情况分析

4.1数字电视消费者行为研究

4.1.1数字电视消费者行为特征的问卷调查研究方法

4.1.2外部影响因素的消费者特征研究

4.1.3内部影响因素的消费者特征研究

4.1.4业务模式的消费需求分析

4.1.5潜在用户购买数字电视业务的因素分析

4.1.6现有用户购买数字电视业务的因素分析

4.2数字电视波特竞争作用力分析

4.2.1竞争者威胁

4.2.2进入者威胁

4.2.3替代品威胁

4.2.4供应商威胁

4.2.5购买者威胁

4.3数字电视市场地位-SWOT分析

4.3.1机会

4.3.2威胁

4.3.3优势

4.3.4劣势

4.3.5策略分析

4.4各项业务的麦肯锡矩阵分析

4.5业务发展战略规划

5基于重庆YX数字电视消费者行为研究的市场营销组合策略

5.1数字电视整体转换

5.1.1数字电视整体转换是重庆YX数字电视市场发展的基础

5.1.2数字电视整体转换情况简介

5.1.3数字电视整体转换的主要市场作用

5.2数字电视整体转换盈利模式分析

5.2.1运行模式及条件设定

5.2.2收支情况分析

5.3重庆YX数字电视业务市场分析

5.3.1数字电视增值业务

5.3.2重庆YX数字电视业务现阶段发展情况

5.4重庆YX数字电视业务市场营销策略分析

5.4.1产品策略

5.4.2价格策略

5.4.3促销策略

5.4.4渠道策略

5.5重庆YX数字电视业务展望

6结论

致谢

参考文献