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电信增值业务的价值链研究——以中国移动重庆分公司为例

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1 绪论

1.1研究背景

1.2研究内容

1.3研究方法

1.4技术路线

1.5创新之处

2 价值链理论与电信业理论研究

2.1价值链理论概述

2.1.1价值链的概念

2.1.2企业价值活动的构成

2.1.3价值链的确定

2.1.4电信价值链

2.1.5价值链分析的意义

2.2国内外电信业研究现状分析

2.2.1国外电信业研究现状

2.2.2国内电信业研究现状

3 电信增值业务发展现状

3.1电信增值业务概述

3.1.1电信增值业务的概念

3.1.2电信增值业务的特征

3.1.3电信增值业务的分类

3.2电信增值业务发展现状

3.2.1国外电信增值业务发展现状

3.2.2我国移动增值业务市场现状

3.2.3中国移动重庆公司增值业务的发展现状

3.2.4我国移动增值业务特征分析

3.2.5移动增值业务发展趋势展望

4 电信增值业务价值链结构模式研究

4.1电信增值业务价值链的构成

4.2电信增值业务价值链结构模式

4.2.1运营商主导的价值链模式

4.2.2 SP商主导的价值链模式

4.2.3第三方主导的价值链模式

4.2.4按投资比例分成的价值链模式

4.3电信增值业务不同价值链模式的形成条件

5 我国电信增值业务价值链模式

5.1我国电信增值业务价值链现状

5.2中国移动重庆公司增值业务价值链现状

5.2.1中国移动重庆公司增值业务价值链模式

5.2.2中国移动重庆公司增值业务的价值分配

5.2.3中国移动重庆公司增值业务价值链存在的主要问题

6 我国电信增值业务价值链的发展趋势及对策建议

6.1我国电信增值业务价值链的发展趋势

6.2促进增值业务价值链发展的对策建议

6.2.1提高电信运营商增值业务水平

6.2.2增强运营商增值业务能力

7 结论与展望

7.1结论

7.2展望

致谢

参考文献

附录

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摘要

近几年来,我国电信业发展迅速,其中增值业务收入的增长速度远远超过了基础语音业务的增长速度,表现出惊人的发展前景。同时,根据我国对WTO的承诺,移动通信行业中的增值服务将首先对外资开放。增值业务越来越受到大家的普遍重视,而电信增值业务价值链也受到了包括学术界、企业、政府的密切关注,如何构建合理的电信增值业务价值链已成为大家关注的焦点之一,建立和完善合理的利益分配模式则是电信增值业务价值链稳定发展的重要保证。
   结合国内外电信增值业务价值链的发展现状,本文首先运用价值链的相关理论,总结归纳了电信增值业务价值链的基本发展历程、构建企业情况及形式,得出电信增值业务价值链是由SP商(包括内容提供商及应用提供商)、电信运营商、系统集成商/软件提供商及最终用户共同构建而成的。
   在此基础之上,本文通过对电信增值业务价值链不同发展阶段中链上企业的力量对比、电信运营商与SP商的合作形式及相互依赖程度,将电信增值业务价值链模式分为四类:运营商主导的价值链模式、SP商主导的价值链模式、第三方主导的价值链模式及按投资比例分成的价值链模式。
   本文以中国移动重庆公司为例,对我国电信增值业务价值链现状和发展趋势进行了阐述,并就我国电信增值业务价值链模式将由运营商主导向SP商主导的发展趋势,对如何促进我国电信增值业务的发展提出了建议。

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