大型房地产企业员工离职意向影响因素研究

摘要

自上世纪80年代我国开启住房改革以来，房地产行业蓬勃发展，逐渐成为我国的支柱产业。在这一阶段，一些房地产企业通过体量的扩张和品牌的打造，完成了资本的原始积累和人力资源的积淀，实现了从中小型房地产企业向大型房地产企业的规模跨越，奠定了在行业内举足轻重的地位。同时，房地产行业人员离职率相比其他行业一直偏高，而大型房地产企业的员工离职率更是居高不下，十分不利于企业的持续发展和行业的稳定。在此背景下，本文以大型房地产企业员工作为研究对象，总结归纳大型房地产企业员工离职的影响因素，探讨影响因素之间的作用关系，并为企业提供有针对性的管理建议，对于企业降低员工离职率，提升企业人力资源管理水平、促进企业和行业健康稳定发展有着重要的指导意义。
　　本研究分为两个阶段，第一阶段为理论分析及模型预测，首先对大型房地产企业员工进行了深入访谈，并运用扎根理论研究方法对访谈数据进行编码，提取大型房地产企业员工离职意向影响因素。随后，通过对影响因素对于员工离职意向的作用机理的讨论，将工作满意度和组织承诺作为影响员工离职意向的中介变量，结合扎根理论研究结果，构建理论模型。第二阶段为实证分析。首先通过问卷预试进行项目分析，对问卷内容进行检验和修正，然后形成了本次研究的正式问卷。通过对正式问卷进行信度效度分析、方差分析、相关分析和路径分析，对员工离职理论模型进行了验证，得到了大型房地产企业员工的离职意向量化模型。
　　根据实证分析结果得知，人口统计学变量中，职位因素、企业内工作年限因素对离职意向有显著性影响。模型变量中，企业文化、薪酬与发展、企业管理与发展、工作压力、家庭工作冲突、职业理想冲突、外部就业机会、工作满意度、组织承诺均与离职意向显著相关，其中，企业文化、薪酬与发展、企业管理与发展、工作压力通过工作满意度间接影响离职意向，企业文化、薪酬与发展、企业管理与发展、家庭工作冲突、外部就业机会通过组织承诺间接影响员工离职意向，职业理想冲突既直接影响又通过组织承诺间接影响离职意向。
　　最后本文根据研究结果，针对性的提出了大型房地产企业员工人才保留及人力资源管理的对策和建议，以期为大型房地产企业制定降低员工离职率措施提供理论的指导。

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英文摘要

目录

1 绪 论

1.1 选题的背景

1.2 研究目的及意义

1.3 研究思路及方法

1.4 论文内容与框架

2 文献综述

2.1 相关概念界定

2.2 国外研究现状

2.3 国内研究现状

2.4 国内外研究评述

2.5 本章小结

3 大型房地产企业员工离职现状及影响

3.1 房地产行业发展述略

3.2 大型房地产企业员工特征

3.3 大型房地产企业员工离职情况现状

3.4 大型房地产企业员工离职对企业的影响

3.5 本章小结

4 基于扎根理论的大型房地产企业员工离职意向影响因素

4.1 扎根理论研究方法介绍

4.2 扎根理论的访谈过程

4.3 扎根理论的编码过程

4.4 大型房地产企业员工离职意向形成机理研究

4.5 变量分析及模型构建

4.6 本章小结

5 大型房地产企业员工离职意向影响因素的实证分析

5.1 研究设计

5.2 问卷预试

5.3 正式问卷的效度和信度分析

5.4 方差分析

5.5 相关分析

5.6 路径分析

5.7 管理建议

5.8 本章小结

6 结论与展望

6.1 主要结论

6.2 本文的创新点

6.3 局限与展望

致谢

参考文献

附录

A. 访谈提纲

B. 大型房地产企业员工职业情况调查研究问卷

C. 大型房地产企业员工职业情况调查研究问卷