心理咨询师着装类型对来访者求助意愿的影响

摘要

职业着装日益受到社会重视,但相关的心理学研究并不多,难以满足现实需要;心理咨询师对自身着装可能产生的影响缺乏足够了解,这更使新手心理咨询师感到难以适从;另一方面,我们对来访者的研究较少涉及来访者在具体求助情境下的意愿与行为特征。这些都不利于心理咨询行业的健康发展、不利于我国心理健康服务水平的提高。
　　 已有研究证实着装对他人行为有影响,那么心理咨询师的着装是否会影响来访者的求助意愿?现有的研究还不足以回答。故本研究采用调查法和实验法探讨在不同情形下心理咨询师着装对来访者求助意愿的影响。
　　 本研究包括三个部分。第一部分运用档案法调查了心理咨询师的着装现状,第二部分依据着装意象的概念架构,编制了心理咨询师着装意象问卷,然后在研究一结果的基础上采用图片处理软件制作图片,采用4(心理咨询师着装类型:制服、职业套装、职业时装和休闲装)*2(心理咨询师性别)的混合实验设计,探讨了心理咨询师着装类型对来访者的影响及其机制。第三部分则探讨了求助情境下心理咨询师着装类型对来访者求助意愿的影响,通过内容分析法探讨了其内在机制。研究结果发现:
　　 1、心理咨询师群体中:着职业时装者占60.9%.着春夏季服装者占72.7%;整体搭配简洁者占97.8%;主要着装色彩为中性色(57.4%)和深色(52.0%)。
　　 2、非求助情境下,来访者对不同着装心理咨询师的正向求助意愿差异显著(F=3.576.P＜.05).不同着装类型的着装意象无显著差异(p＞.05)。来访者的正向求助意愿与心理咨询师着装意象各维度均不相关(p＞.05),而负向求助意愿与“情感”(r=-.447,p＜.01)及“表象”“人格”“职业素养”(p＜.05)负相关;
　　 3、仪容和着装是心理咨询师最影响来访者求助的因素。心理咨询师着装的影响与来访者的求助需求(p＜.01)、当前和将来求助意愿(p＜.05,p＜.01).以及对心理咨询师仪容的重视程度(r=.511,p＜.01)正相关.
　　 4、求助情境下,心理咨询师着装与来访者的选择显著相关(LR=10.225,P＜.05);男女被试考虑最多的因素是整体印象:被试选择心理咨询师时考虑最多的依次是职业素养、人格性和情感性),且选择女性咨询师的报告了更多的着装表象性词汇(10.99%)。
　　 本研究的创新点是:(1)为着装对他人行为的影响填补了新的证据;(2)探讨了着装影响他人行为意愿的机制,首次提出着装意象的桥梁作用。(3)探讨了来访者求助决策的特征。
　　 本研究的价值在于:(1)有助于服装审美心理学及相关学科的发展;(2)为咨询师的形象展示提供参考,有助于提升心理咨询师的形象,有助于心理咨询师培训体系的完善:(3)发现了来访者在实际求助中的行为特征,有助于引导研究者和实践者关注实际求助时的影响因素,有助于提高心理咨询的质量和效果的提升。
　　 本研究的不足是变量较少、样本有待扩大,未来研究还应进一步探讨不同职业的着装意象。