组织社会化对工作满意度及组织承诺的影响

摘要

组织承诺是组织心理学的一个重要的研究变量，它对离职率以及工作绩效有着重要的预测作用。以往研究中主要是从被试特征，以及领导和晋升，同事关系等一些组织特征对其影响因素进行了广泛的探索和分析。国内尚没有从组织社会化对组织承诺的影响进行探讨的研究。组织社会化是指员工对组织和新的工作角色的适应和调节过程，国外有研究表明它对员工的许多行为和态度变量都有着重要的影响，是管理者在管理实践中可以控制的一个因素：组织可以通过组织化的方式操控员工的组织社会化过程，使员工按照可预测的方式获得组织文化，适应新的角色，从而对其行为和态度产生积极的影响。所以了解组织社会化和组织承诺的关系对于管理者提高员工组织承诺的实践来说有着重要的理论和现实意义。工作满意度是反映员工对组织管理状况满意程度的一个重要的诊断性变量，同时它对组织承诺也有重要的影响，以往组织承诺的研究中常将它作为影响组织承诺的中介变量。本研究就拟以工作满意度为中介变量，研究组织社会化和组织承诺的关系。 研究首先对国外的《组织社会化情况调查问卷》进行修订，得到信、效度良好的《组织社会化情况调查问卷》。然后运用修订后的《组织社会化情况调查问卷》和国内学者凌文铨等编著的《中国员工组织承诺问卷》以及《企业员工工作满意度问卷》分别对从北京市五家国有企业中选取的工作一到三年内的新员工的组织社会化和工作满意度以及组织承诺进行测量，研究结果显示：组织社会化的各維度对工作满意度和组织承诺均有显著的不同的影响。其中反映组织社会化内容方面的顺序维度和反映社会支持方面的授权维度和系列维度对组织承诺的影响最显著。而对工作满意度影响显著的也同样是这三个维度。且组织社会化通过工作满意度对组织承诺也有显著的作用。这些结果为企业的管理人员提供了理论的指导。

目录

文摘

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引言

第一部分文献综述

第二部分问题提出和假设

第三部分问题研究

参考文献：

附录

致谢