Institut Teknologi Sepuluh Nopember Department of Electrical Engineering Surabaya Indonesia;
umrah; service quality; fuzzy; satisfaction;
机译:基于模糊SERVQUAL的饭店业服务质量评价方法。
机译:用模糊加权SERVQUAL方法评估航空公司的服务质量
机译:使用Servqual - 模糊方法分析医院“X”医院“X”的医疗服务质量
机译:一种用于评估UMRAH服务质量的模糊伺服方法
机译:评估SERVQUAL维度作为基于客户的标准来评估大学图书馆中的服务质量的适用性。
机译:在专业门诊医疗中心使用SERVQUAL方法评估波兰的医疗服务质量
机译:基于模糊SERVQUAL的饭店业服务质量评价方法。