Análise da taxa de ocupa??o hospitalar dos Hospitais Universitários Federais Brasileiros via Business Intelligence

摘要

A área hospitalar é um ambiente que necessita constantemente de aten??o e cuidados. Devido às suas urgências, possui vulnerabilidades e riscos que prejudicam a qualidade da gest?o hospitalar. Ferramentas tecnológicas de gest?o mostram-se eficazes na melhoria de processos e na administra??o estratégica, pois proporcionam confiabilidade nas informa??es. O objetivo deste trabalho é propor aos Hospitais Universitários Federais (HUF's) Brasileiros a utiliza??o de uma ferramenta open source de Business Intelligence (BI), o Pentaho, para análise da Taxa de Ocupa??o Hospitalar (TOH) e apoio à tomada de decis?o clínica. Este trabalho descreve o BI e o Pentaho, e também, os principais pontos da documenta??o de eficiência E-EFI-01 estabelecida pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), com destaque no Indicador Hospitalar Taxa de Ocupa??o. Por meio do Pentaho é feita a extra??o e a transforma??o dos dados, e o carregamento deles no Data Warehouse (DW), tudo isso tendo como referência uma base de dados relacional da Empresa Brasileira de Servi?os Hospitalares (Ebserh). Após isso, cubos dimensionais s?o criados para a gera??o de painéis gráficos em dashboards. Percebe-se que a maioria dos hospitais da Ebserh ainda n?o est?o utilizando de forma adequada os seus leitos operacionais, estando fora da meta estabelecida pela a ANS. Diversas s?o as etapas para se obter uma administra??o eficiente dos hospitais, porém, o trabalho conjunto de solu??es de Tecnologias da Informa??o e Comunica??o (TIC) com a área da saúde e suas normas, proporciona um grande passo à gest?o hospitalar eficiente.