警備システムの構築と顧客の合意形成を支援するシステムの研究

摘要

機械警備システムの構築は，専門的な知識と技能をもつ警備職員によって行われる．当該職員は，顧客の要望（予算，守りたい資産の価値，操作性など）を考慮しつつ，顧客との合意を形成しながら最適なシステムを構築する．今日，深刻になりつつある人手不足は，上記のような能力をもつ職員の育成や確保を難しくするだけでなく，彼ら1人当たりの負荷が増大することを意味する．本研究の目的は，職員がこれまでに行ってきた業務のうちの一部を機械学習が担うことで，職員の負担軽減を図ることである．調査の結果，CAD データと機械学習の活用によって，職員の負担を大幅に削減できる可能性があることがわかった．