Durchgangige Behandlung von Fehlern in Embedded-Systemen bei der MAN Nutzfahrzeuge AG

摘要

Immer komplexere elektronische Funktionen, immer ofter uber mehrere Steuergerate verteilt fuhren immer wieder zu einem unerwunschten Verhalten in Funktionen in der Serie. Ziel einer guten Entwicklung ist es diese Probleme gar nicht erst entstehen zu lassen. Aus diesem Grund wurden nicht nur die Prozesse und Methoden im Service verbessert, sondern eine grundlegende Prozessverbesserung in der Entwicklung eingeleitet. Der Artikel erklart auf Basis einer Fehler- und Anforderungs-Definition die komplette Prozesskette von der Fehlerpravention bis hin zum Fehlerbeseitigungsprozess. Es zeigt sich, dass durch einen guten Entwicklungsprozess und moderne Test- und Dokumentations-Methoden viele Probleme im Feld deutlich reduziert werden konnen und an den Stellen, an den ein Fehler im Feld auftritt, der Service durch gute Dokumentation und moderne Analyse-Methoden deutlich unterstutzt wird.