Erfahrungsbericht uber die langfristige Wirkung von externem Benchmarking im IFMA Benchmarking Chemie, Pharma Life Science

摘要

Mit Beginn der Tatigkeit des Benchmarking-Arbeitskreises waren sich alle Beteiligten daruber einig, dass eine grundliche methodische Vorbereitung der entscheidende Erfolgsfaktor ist. Dazu gehorte vor allem die Entscheidung, das Benchmarking nicht als reines Zahlenvergleichsverfahren zu betreiben, wie es leider nicht selten zu beobachten ist. Im Mittelpunkt der Arbeit sollte das eigentliche Benchmarking, die Analyse der Ursachen und Bedingungen fur die zu erwartenden Abweichungen zwischen den jeweiligen Kennwerten fur die einzelnen Gebaude stehen.