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【24h】

Teil 1 - Qualitat im OPNV produzieren und anbieten: Eine kulturelle Revolution

机译:第1部分 - OPNV生产和提供的质量:文化大革命

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摘要

ich mochte Ihnen berichten von der Transformation eines Verkehrsunternehmens, namlich der RBB Regionalbus Braunschweig GmbH, die ich seit der Grundung uber 11 Jahre geleitet habe. Transformation heisst hier: Die Veranderung einer staatlichen Bus-Dienststelle der Deutschen Bundesbahn uber die Ausgrundung in eine GmbH zu einem modernen, kundenorientierten Dienstleistungsunternehmen mit dezentralen Profitcentern.
机译:我喜欢从运输公司的转型向他们汇报,即RBB RegionalBus Braunschweig GmbH,因为基本是11年以来,我已经领导了。转型手段:在这里改变Deutsche Bundesbahn的州巴士服务,了解了GmbH的预测,以具有分散的利润中心的现代客户为导向的服务公司。

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