GeoShop Niederosterreich mit novaFactory

摘要

Der NO Geoshop bietet einen einfachen, zentralen und automatisierten Zugang zu den geografischen Daten der niederosterreichischen Landesverwaltung (http://geoshop.noel.gv.at). Die Basis- und Fachdaten des Landes konnen uber den angegebenen Link nach einmaliger Registrierung direkt uber den Shop bezogen werden. Dabei werden die Nutzer in Anlehnung an andere Bestellportale durch den Bestellprozess gefuhrt. Nach der verbindlichen elektronischen Bestellung wird die Bestellung asynchron bearbeitet und nach Fertigstellung der Daten erhalt der Kunde per Email einen Link zum sofortigen Download der Daten. Wenn die Datenmenge zu gross ist, dann erhalt der Kunde eine Verstandigung, dass die Daten zur Abholung bereitgestellt sind. Die Auslieferung kann dann per FTP-Download oder mittels Datentrager erfolgen. Durch die Entwicklung und Einfuhrung des NO Geoshops konnen die meisten Auftrage innerhalb eines Tages erledigt werden. Die Anzahl der Bearbeitungen haben sich gegenuber der handischen Abgabe der Daten mehr als verdoppelt. Die Betreuung der Kunden beschrankt sich aufgrund des automatisierten Bestellprozesses hauptsachlich auf die Unterstutzung der Anwender bei der Benutzung des Geoshops und auf die Sicherstellung des Betriebes des Geoshops. Die frei werdenden personellen Ressourcen bei der manuellen Datenabgabe konnten fur andere Aufgaben in der Geoinformation eingesetzt werden.