STUDY ON METHOD OF CONFIRMING WEIGHT OF CUSTOMER SATISFACTION INDEX

机译：顾客满意度指数重量的方法研究

获取原文

页面导航

摘要
著录项
相似文献
相关主题

摘要

On the basic of fact survey data, This paper discusses some questions about confirming weight of 2 and 3 grade index, and compare them. Besides study on method of confirming weight of 2 grade customer satisfaction index.

机译：在实况调查数据的基础上，本文讨论了关于确认2和3年级指数的重量，并比较它们的问题。除了研究2年级客户满意度指数的重量的方法外。

著录项

来源
《International Conference on Industrial Engineering and Engineering Management》|2005年||共4页
会议地点
作者
QI Zhigang; WANG Xu;
展开▼
作者单位

展开▼
会议组织
原文格式 PDF
正文语种
中图分类生产行业管理;
关键词
Customer Satisfaction; Index; Weight;

机译：客户满意度;指数;重量;

相似文献

外文文献
中文文献
专利

1. Customer satisfaction evaluation method for customized product development using Entropy weight and Analytic Hierarchy Process [J] . Li Li, Fei Liu, Congbo Li Computers & Industrial Engineering . 2014,第nova期

机译：基于熵权和层次分析法的定制产品开发客户满意度评估方法
2. Customer satisfaction measurement at Post Denmark:Results of application of the European Customer Satisfaction Index methodology [J] . Kai Kristensen, Anne Martensen, Lars Gronholdt Quality Control and Applied Statistics . 2002,第1期

机译：丹麦邮政的客户满意度测评：欧洲客户满意度指数方法的应用结果
3. Customer satisfaction measurement at Post Denmark: results of application of the European Customer Satisfaction Index Methodology [J] . Kai Kristensen, Anne Martensen, Lars Gronholdt Total Quality Management . 2000,第7期

机译：丹麦邮政的客户满意度测评：欧洲客户满意度指数方法论的应用结果
4. Study on method of confirming weight of customer satisfaction index [C] . . 2005

机译：确定客户满意度指标权重的方法研究
5. Multi-Channel Customer Relationship Management Solutions and Customer Satisfaction: A Quantitative Study =Solutions de gestion de la relation client multicanal et satisfaction de la clientèle: Une étude quantitative [D] . Collins, Manley. 2019

机译：多渠道客户关系管理解决方案和客户满意度：定量研究=多通道客户关系管理解决方案和客户满意度：定量研究
6. The study of the relationship between value creation and customer loyalty with the role of trust moderation and customer satisfaction in Sari hospitals [O] . Zienolabedin Rahmani, Mansour Ranjbar, Ali Asgar Nadi Gara, 2017

机译：研究价值创造与客户忠诚度之间的关系以及信任调节和客户满意度在萨里医院中的作用
7. An Empirical Study of TQM Method Practices for Customer Satisfaction and Customer Loyalty [O] . Shun-hsing Chen, Fei-yun Chen, I-ping Wu 2015

机译：客户满意度与顾客忠诚度的TQm方法实证研究

STUDY ON METHOD OF CONFIRMING WEIGHT OF CUSTOMER SATISFACTION INDEX

摘要

著录项

相似文献

相关主题

期刊订阅