自動音声応答システム導入による停送電業務の改善について

摘要

当社の電気指令所は、22変電所と1き電室の監視制御を行っている。電気指令所にて監視制御を行うための変電所集中監視装置は1973年に導入し、以後、老朽化に伴い1992年に中央処理装置の更新、1997年に遠方制御装置の更新、2006年に系統表示盤·直接操作卓·総合監視卓の更新を行ってきた。2010年には、再度中央処理装置（電力管理システム）の更新を行い、監視装置の信頼性向上を図った。その際に、自動音声応答システムを新たに導入し、夜間停送電業務の改善に取り組hだので報告する。