ＩＴＶ液晶モニターの一斉改修について

摘要

改修後１年間のＩＴＶ設備の障害原因を調査したところ、同様の障害はほとhど発生していなかった。（表―２）今回の障害は原因の追求とモニター台数の調査に苦労したが、障害が大幅に減少した事から今回の改修が非常に有効であったと判断し、お客さまへの安全確保とスムーズな列車運行に寄与したものと思われる。今後は今回の経験を生かし、さらなる通信設備の改善を目指してサービス向上につながる様に努めたい。