駅の視覚障害者用点字案内を補完する音声案内

摘要

これまで駅構内のバリアフリー設備として触知案内図や手すりの点字案内板等、点字による案内設備の整備を進めてきたが、点字の識字率は視覚障害者の約10％と少なく、有効に利用されていない設備が多くあるのが現状である。一方で、視覚障害者にとって有効な「音声案内」も一部の設備に限られており、駅設備が利用しづらい状況になっているほか、音声案内を極端に導入しすぎた場合、案内の煩雑化や地域住民への騒音等の影響が懸念される。またホーム縁端部は視覚障害者にとって特に危険な場所であり、点字ブロックを敷設しているものの、安心して歩行するには課題が多い。