遠隔監視状態におけるERMコミュニケーション手法の検討

摘要

本研究では,実船現場における遠隔監視を想定したシミュレーター環境下での模擬的な遠隔監視状態を再現し,船陸間のような離れた場所における効果的なERMコミュニケーシヨン手法について検討を行った.3つのコミュニケーション手法を用いて情報共有を行い評価実験を実施し,本研究で作成したアンケート結果に基づくAHP(階層分析法)を用いて被験者が主観的に感じた各コミュニケーシヨン手法の「正確性」「利便性」「負担」について分析を行った.加えて,NASA-TLXの指標に基づく主観的評価と被験者の心拍変動による客観的評価による「負担」の評価を行った.「負担」については,被験者の主観的評価と生体反応による客観的評価には相関がなく,主観的に感じる負担が高くても生体反応にはあまり影響が出ないという結果が得られた.「正確性」「利便性」の評価については,視覚的情報の得られるコミュニケーション手法の評価が高い結果となり,音声と映像による情報共有を図ることが,船陸間のような離れた場所におけるERMコミュニケーションにおいて効果的であると考察出来る.