プロパティマネジメント業務体系に関する研究その４ 業務内容及び業務量に関する分析

摘要

3 社を対象とした詳細な業務調査では、PM が従来のメンテナンス業務とは異なり、会計を含む各種経営的業務をオーナーの代行として遂行していることと、昨今のニーズに対応すべくコンプライアンス関連の業務などに取り組hでいることが把握された。業務量については施設用途や規模との関係が確認されたが、小規模な建物では運用業務などを中心に面積あたりの業務量が増大する傾向が把握された。企業調査では競争の激化や収益面での悪化が指摘されたが、小規模の建物などを中心に業務効率が悪化し賃料収入や規模に比例した報酬体系がこれに対応していないことも一因であると推察される。