Companies; Context; Customer satisfaction; Indexes; Logistics; Mathematical model; Supply chain management; customer satisfaction; e-service quality; ecommerce; logistics service quality; loyalty;
机译:客户满意度水平对电子商务服务质量的影响
机译:转换成本对服务质量感知的价值-客户满意度-服务忠诚度链的影响:印度移动服务环境下的一项研究
机译:B2C电子商务环境中网站质量维度对客户满意度的影响
机译:服务质量与客户满意度在电子商务背景下的影响
机译:用于设计电子商务网站的电子服务质量参考模型,可最大程度地提高客户满意度
机译:电子服务质量和客户满意度对在线购物中客户行为的影响
机译:电子商务环境中服务质量和客户满意度的影响