Uso de tecnologias de la informacion y comunicacion en la gestion de la comunicacion interna en el sector servicios del Ecuador

摘要

Esta investigacion pretende determinar el uso de tecnologias de la informacion y comunicacion en la gestion de la comunicacion interna en las empresas del sector servicios en el Ecuador. Se utilizo informacion secundaria disponible en la base de datos oficial del Instituto Nacional de Estadistica y Censos (INEC) [1], siendo los datos al 2014 los validados a la fecha. El presente trabajo corresponde a una investigacion no experimental de tipo transversal debido a que se recolectaron datos en un solo momento, su proposito es describir variables y analizar su incidencia e interrelacion en un momento dado [2]. Los datos mas relevantes reflejan que el 41% de las empresas ecuatorianas invierten en tecnologia, con lo que fortalecen las estrategias de comunicacion interna basadas en el uso de las Tecnologias de la informacion y comunicacion (Tic) como eje principal de desarrollo organizacional.