Internet; customer services; electronic commerce; insurance data processing; mobile computing; customers services; e-CRM; insurance industry; mobile customer relationship management; mobile e-services; mobile technology; service-contacts planning;
机译:出行的未来及其对汽车保险业的影响
机译:管理者对人寿保险业采用移动技术的看法
机译:移动应用服务的使用态度与客户满意度之间的关系-来自人寿保险行业的实证研究
机译:通过移动电子服务加强保险业的E-CRM
机译:为魔鬼车保驾护航:萨斯喀彻温省和曼尼托巴省的汽车保险与工业-政府关系,1929--1971年。
机译:保险业的发展是否促进了农村商业健康保险?
机译:电子服务质量,易用性,可用性和娱乐性是e-CRM性能的前提:对约旦手机服务的一项实证研究