ユーザとの信頼関係構築を目的とした対話ロボットのためのユーザの情動に同調する対話手法

摘要

インターネットの普及や独居高齢者の増加に伴い，年齢問わず日常的な会話機会が減少している．日常的な対話機会が不足すると，QoL の低下やそれに伴う生活環境の悪化，身体機能の低下，うつ病等の問題を引き起こし，特に高齢者の場合は脳機能低下による認知症に発展する可能性があり，社会問題となっている．この問題を解決する対策の一つとして，対話ロボットによる日常的なコミュニケーションの活性化を目指す取り組みが注目されている．しかし，そのような目的を持つロボットを，ユーザが自発的に日常生活の中で利用する意欲（以下，継続利用意欲）を高めるための取り組みは少ない．