box-and-whisker plot, exploratory data analysis, standardized control chart;
机译:从水务部门的经验中学习,以改善获得能源服务的机会
机译:全面质量管理(TQM)作为改善整体服务绩效和客户满意度的重点:马来西亚公共服务部门的实证研究
机译:全面质量管理作为改善整体服务绩效和客户满意度的重点:马来西亚公共服务部门的实证研究
机译:提高服务业的学习和绩效
机译:组织学习对联邦部门和私营部门金融服务行业(金融,银行,保险,证券和股票市场)的工作满意度的影响。
机译:提高公共医疗保健部门提供服务的有效性:以马来西亚眼科服务为例
机译:改善公共部门的表现:F W Taylor的科学管理理论及其对图书馆信息服务的影响