基于直觉模糊理论的电信套餐购买决策研究

摘要

本文应用直觉模糊理论来描述消费者购买决策过程，结合TOPSIS法构建电信产品直觉模糊决策分析方法。并以某电信运营商的手机套餐为例，对消费者的电信套餐购买决策进行实证分析。该方法客观，更贴近实际地描述了消费者购买电信产品的分析过程。同时对运营商设计出合理的套餐也有一定的帮助。