关于公共图书馆免费服务的几点思考

摘要

免费服务是公共图书馆生存发展之根本，免费服务是保障读者阅读权利之基础，免费服务是信守《公共图书馆宣言》之承诺。当前，公共图书馆最为缺乏的不是豪华的馆舍、海量的文献资源，而是一种向全体社会公众提供普遍、公平服务的价值理念。因为传递公平、正义、民主之类的价值诉求，都离不开图书馆这样的公空文化空间来进行传递。这实际上也就更应该赋予现代图书馆以更多的社会责任。尽管免费并不意味着“公共”，也并不意味着“公平”，但不可否认，这是回归公共图书馆服务公益性、公平性、便利性、多样性、基本性原则的可喜开端，也是公共图书馆通向公平之路的里程碑。作为公民的每一个个体在获取社会管理信息的时候仍处于弱势地位，而公众的知情权将是对权力的最大监督，当社会管理信息不再被垄断，当公众可以自由、随时随地获取与自己息息相关的民生信息时，社会的民主化程度将会得到大大的提高。要保障公众的知情权，一方面取决于社会管理者的信息公开制度，另一方面也取决于公共信息服务体系的建立与完善，包括公共图书馆在内的公共信息服务体系都应向公众免费提供社会管理信息，从而保证公民信息权利的实现。公共图书馆承担着社会教育的职能，应努力成为缩小“数字鸿沟”的前沿阵地。此外，公共图书馆现代化设备的购置、更新与补充，都是由国家财政资金扶持的。因此，图书馆的数字化、网络化服务应该与传统服务项目一样，同属公益性的范畴。