论少儿图书馆的成人信息服务

摘要

现在少儿图书馆的服务对象定位，使其失去了一批需要儿童文献信息的成人用户，而这些用户对少儿图书馆的认同程度影响着少儿馆的生存和发展；在服务形式上，少儿馆基本限于传统的借书还书，配合形势需要举办些少儿读书活动，这种服务形式会让外界误解的少儿馆类似儿童活动中心之类的机构，只是消遣性的阅读和借书场所，而非提供专业的信息服务的地方。因此，少儿图书馆需要拓展服务对象，了解用户的信息需求、信息行为、阅读方式等方面的特点，提供专业化、特色化的成人信息服务，设置专门化的成人用户信息专栏，创建可信赖的成人服务品牌，重视服务的宣传推广工作，针对馆员做好信息服务工作。