应用信息技术加强护理质量管理的方法与效果

摘要

目的：总结分析应用信息技术加强护理质量管理的方法与效果。rn 方法：在全院各护理单元开通中联电子病历系统，实施无纸化办公；通过ftp传输功能，建立护理部质量管理文件夹及各护理单元子文件夹，并在各病区引用护理质量与安全信息反馈表格。rn 结果：将应用信息技术后的护理管理、护理文件书写、护理安全管理、专科护理（手术室）质量，患者满意度及健康教育覆盖率与应用前进行比较，统计分析，护理质量明显提高（p＜0.01），护患关系更加和谐，患者满意度更高,健康教育覆盖率达100%。rn 结论：应用信息技术，显著提高了护理质量、患者满意度和健康教育覆盖率。