休閒農場發展銀髮族無障礙旅遊意願之研究

摘要

银发族是观光旅游产业须积极开发的市场，而发展无障碍旅游将更是未来的趋势，因此本研究以休闲农场业者为研究物件，借此探讨休闲农场业者对于银发族发展无障碍旅游的态度。经由研究分析结果，得到相关论证，因此本研究将针对未来新进休闲农场业者与主管机关提供相关建议，对于休闲农场业者，由于多数休闲农场业者多已具备高度的发展无障碍旅游认知概念，显示他们了解台湾逐渐迈向高龄化社会，银发族将成为极具潜力的新兴市场，所以在面对身体机能与体力多呈现退化状态的银发族，此方面的需求较高，所以休闲农场业者更应注意场内无障碍环境的塑造、无障碍设施与服务的提供，其中无障碍设施系为较易增设的专案，因此建议休闲农场业者宜优先增设各项银发族所需的辅具设施，以提升银发族在休闲农场从事户外活动的便利性及安全性，以吸引更多银发族的客群，如此不但可增加营收，更可以填补休闲农场于淡季时所产生的营运缺口。对于主管机关，由于多数休闲农场业者有较大的发展无障碍旅游阻碍，其中在经费、人才与交流平台的阻碍尤甚，主管机关宜经常邀请专家进行专题讲座与人才培训等活动，以对休闲农场业者进行协助辅导：定期至各休闲农场进行无障碍旅游的相关资讯宣导与说明，让业者能了解最新政令与可申请的补助专案，并印制刊载无障碍旅游地点的旅游手册于各大旅游通路与在主管机关之官方网站增加连结点等，如此方能降低休闲农场对于发展无障碍旅游所感到的阻碍，以期增加他们发展无障碍旅游的意愿。