环节管理

摘要

2010年本院发报告单对全年214人次不能及时取到检查单的病人进行了调查分析，发现在取报告单的各个环节中均存在不同程度的问题，通过环节管理，持续改进了工作质量，病人不能及时取到报告单的比率大为减少，通过环节管理来达到各生作环节的高效衔接是卓有成效的，得到了社会的好评和医院的奖励。