现代医院支持保障系统社会化运营创新探索

摘要

近年来大批国有医院一直在积极探索、大胆实践，改革医院支持保障系统运营管理模式，但改革力度往往受到现行医疗管理体制、人事管理制度和历史留存问题等因素影响，改革形式和力度不尽相同。1999年，北京大学深圳医院利用全新医院开业的契机，一开始就彻底剥离医院后勤部门，实行全方位后勤社会化服务，并逐步过渡到“医院支持保障系统运营社会化”模式，用战略管理思维谋划支持保障系统社会化运营改革，分步实现支持保障系统全方位社会化运营，建立科学化、标准化的支持保障系统服务质量监管体系，拘建“高附加值”的社会化“大”支持保障系统，使医院彻底甩掉了自办支持保障系统带来的沉重包袱。经过十余年的改革与发展，北京大学深圳医院支持保障系统社会化运营模式已经为医院节省了大量的支出，提高了支持保障系统服务质量，而且从根本上优化了医院人力资源结构，使医院获得“低消耗和高效率”，医教研主业得到更好发展，实现了“跨越式”发展。